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第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷
第一節(jié) 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析
2.1.2 市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾·斯密首先提出來的一個(gè)概念。
1.銀行市場(chǎng)細(xì)分的定義
所謂市場(chǎng)細(xì)分,就是營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)整體市場(chǎng)上客戶需求的差異性,以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù),把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。
2.銀行市場(chǎng)細(xì)分的作用
(1)有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷策略。
(2)有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓新市場(chǎng),更好地滿足不同客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求。
(3)有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng),提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益。
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