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正保會計網(wǎng)校為了幫助廣大考生充分備考,整理了銀行從業(yè)資格考試知識點供大家參考,希望對廣大考生有所幫助,祝大家學習愉快,夢想成真!
第二章 公司信貸營銷
第一節(jié) 目標市場分析
2.內(nèi)部環(huán)境
戰(zhàn)略目標分析
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戰(zhàn)略目標是銀行在實現(xiàn)其使命過程中所追求的長期結(jié)果,它反映了銀行在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平,既可以是定性的,也可以是定量的。分析戰(zhàn)略目標的根本目的在于保證銀行的營銷策略能夠良好地服務于戰(zhàn)略目標,以免出現(xiàn)不必要的偏差甚至錯誤。
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銀行內(nèi)部資源分析
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銀行內(nèi)部資源分析的主要目的是通過了解銀行的重要資源及其利用程度,將銀行已有資源與營銷需求相比較,把握自身的優(yōu)勢和劣勢,并對照主要競爭對手,以確定在哪些范圍內(nèi)具有比較大的營銷優(yōu)勢,從而確定營銷策略。
①人力資源 ②財務實力 ③物質(zhì)支持 ④技術資源 ⑤資訊資源 |
銀行自身實力分析
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①銀行對金融業(yè)務的處理能力、快速應變能力、對資源的獲取能力、對技術和產(chǎn)品的開發(fā)能力、對形勢變化的應變能力等系統(tǒng)實力。
②銀行的品牌、網(wǎng)絡、市場地位、客戶資源、社會影響等軟實力。 ③銀行的資本實力,包括現(xiàn)有資本實力、資本補充能力、股東支持力等。 ④政府支持,在一般情況下,政府對各家銀行是平等的,但在特殊情況下,政府有時也可能有所傾斜。 |
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