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第二章 公司信貸營(yíng)銷
第一節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)分析
(4)市場(chǎng)定位的步驟
銀行公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過程包括四個(gè)步驟:
?、僮R(shí)別重要屬性
識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)客戶購買決策的重要因素,包括所要定位的公司信貸產(chǎn)品應(yīng)該或者必須具備的屬性,或者是目標(biāo)市場(chǎng)客戶具有的某些重要的共同表征。
在識(shí)別重要屬性時(shí),首先需要研究的是識(shí)別突出表征和目標(biāo)市場(chǎng)要求的特殊利益,然后可用這些表征制定出定位圖。其中,最重要的是客戶對(duì)這些相關(guān)特征所提供利益的感覺。
在我國,銀行客戶選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是追求銀行產(chǎn)品本身的核心功能。銀行實(shí)力、信譽(yù)、服務(wù)態(tài)度等的追求也成為客戶進(jìn)行衡量的主要尺度。
相關(guān)推薦:銀行從業(yè)資格考試《公司信貸》知識(shí)點(diǎn)匯總
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