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銀行中級考試《個人理財》每日一練：理財師客戶關(guān)系管理的內(nèi)容（2022.08.31）
一旦立下目標(biāo)不達目標(biāo)絕不罷手，方可成功。正保會計網(wǎng)校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習(xí)，希望對您備考銀行中級有幫助！以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練，快來練習(xí)吧~
多選題
理財師日常工作中進行客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括（?。?/p>
A、收集、整理客戶的詳細(xì)信息，最大化地了解客戶
B、根據(jù)客戶的需求、偏好為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和個性化的金融服務(wù)
C、無條件地滿足客戶，將客戶變成自己的忠誠客戶
D、提供專業(yè)化服務(wù)，解決客戶的財務(wù)問題，實現(xiàn)客戶的理財目標(biāo)
E、嚴(yán)格管理所有的客戶接觸點如網(wǎng)點數(shù)量、宣傳資料、言談舉止，使客戶滿意
查看答案解析
【答案】
ABDE 【解析】
本題考查理財師客戶關(guān)系管理的內(nèi)容。選項C表述太絕對，不能無條件地滿足客戶。參見教材P296。
銀行中級考試：每日一練《銀行法律法規(guī)》（08.31）
銀行中級考試：每日一練《風(fēng)險管理》（08.31）
銀行中級考試每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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