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2013年銀行從業(yè)資格考試已經(jīng)圓滿結(jié)束,2014年銀行從業(yè)資格考試的備考工作也拉開了帷幕,正保會計網(wǎng)校為了幫助廣大考生充分備考,整理了銀行從業(yè)資格考試的相關(guān)資料供大家參考,希望對廣大考生有所幫助,祝大家學(xué)習(xí)愉快,夢想成真!
單選題
當(dāng)銀行運用對客戶需求有價值的方法把自己區(qū)別于競爭對手,而且競爭對手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時,采?。ā。┨貏e奏效。
A、專業(yè)化策略
B、產(chǎn)品差異策略
C、情感營銷策略
D、大眾營銷策略
【正確答案】B
【答案解析】本題考查銀行營銷的產(chǎn)品差異策略。
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