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【知識點(diǎn)】市場調(diào)查的分類
(1)探測性市場調(diào)查
定義:探測性市場調(diào)查是指在制定正式調(diào)查方案時(shí),為了準(zhǔn)確定義調(diào)查問題,發(fā)掘問題的內(nèi)在性質(zhì),獲取研究問題的研究思路、研究框架以及設(shè)計(jì)中的某些難點(diǎn)和重點(diǎn)所進(jìn)行的調(diào)查研究活動。
特點(diǎn):不是正式調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容不是收集正式調(diào)查中所需要的原始數(shù)據(jù),而是為了了解與所調(diào)研問題有關(guān)的某些方面的情況,用于調(diào)查設(shè)計(jì)的事前階段。
評價(jià):探測性市場調(diào)查的結(jié)果一般是試驗(yàn)性的、暫時(shí)性的,或作為進(jìn)一步市場調(diào)研的開始。具有靈活性、多樣性的特點(diǎn)。
常用的方法有專家咨詢、試點(diǎn)調(diào)查、個(gè)案研究、二手資料分析等。
(2)描述性市場調(diào)查
定義:對所研究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)查。即指企業(yè)對有關(guān)市場現(xiàn)象、市場因素進(jìn)行準(zhǔn)確、如實(shí)反映的調(diào)查。
在市場調(diào)查實(shí)踐中,大量的市場調(diào)查都屬于描述性市場調(diào)查。如產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、競爭對手調(diào)查等均屬于描述性市場調(diào)查。
特點(diǎn):描述市場要素的特征,側(cè)重回答“是什么”。
要求:描述性市場調(diào)查作為正式市場調(diào)查的一種,所獲得的資料必須真實(shí)、詳盡、系統(tǒng),在調(diào)查中必須按市場調(diào)查的步驟進(jìn)行,要有完整的市場調(diào)查方案和精密的搜集資料的工具。
(3)因果性市場調(diào)查
定義:因果性市場調(diào)查是為了研究兩個(gè)市場變量之間是否存在因果關(guān)系而進(jìn)行的市場調(diào)查。
如果一種市場現(xiàn)象的變化會引起另外一種市場現(xiàn)象的變化,則前者稱為原因,后者稱為結(jié)果,這兩種市場現(xiàn)象之間就存在著因果關(guān)系。就需要采用因果性市場調(diào)查。
特點(diǎn):因果性市場調(diào)查側(cè)重回答“為什么”。
目的:在于找出市場要素變化的原因和現(xiàn)象間的相互關(guān)系,找出影響事物變化的關(guān)鍵性因素。
(4)預(yù)測性市場調(diào)查
定義:通過搜集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報(bào)資料,預(yù)測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具有推斷性的調(diào)查。
適用:主要用于對潛在需求的調(diào)查,對未來營銷變化的調(diào)查和市場銷售預(yù)測等。
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