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CIA登錄賬戶(hù)忘記了如何找回

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:smile 2021/01/27 15:27:44 字體:

CCMS系統(tǒng)登錄賬戶(hù)忘了怎么辦?所有參加過(guò)cia/CCSA紙筆考試或通過(guò)免試申請(qǐng)取得CRMA資格、但未使用過(guò)CCMS的考生,在CCMS中已存在賬號(hào),請(qǐng)不要重復(fù)注冊(cè)賬號(hào),以免影響認(rèn)證流程。

常見(jiàn)問(wèn)題

考生應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)CCMS的密碼重置功能?chē)L試找回賬戶(hù),具體流程如下:

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入CCMS入口進(jìn)入CCMS“登錄/創(chuàng)建賬戶(hù)/重置”頁(yè)面。

2. 如界面顯示為英文,可點(diǎn)擊屏幕右上方語(yǔ)言選項(xiàng)框,選擇“簡(jiǎn)體中文”。如界面為中文,則直接點(diǎn)擊“重置”。

3. 將首選語(yǔ)言選擇為“簡(jiǎn)體中文”,輸入在原CCMS中留存的首要電子郵箱地址,輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“提交”。

4. 系統(tǒng)在核實(shí)電子郵箱地址無(wú)誤后,將自動(dòng)向該郵箱發(fā)送重置密碼郵件,郵件標(biāo)題為“重置您的密碼”。

5. 考生在收到郵件后,打開(kāi)郵件,點(diǎn)擊“重置您的密碼”,按要求輸入并確認(rèn)新密碼。

6. 密碼重置成功后,考生可以電子郵箱地址(或考生ID)作為登錄用戶(hù)名,新設(shè)密碼作為登錄密碼登錄CCMS。

如您在密碼重置時(shí)遇到問(wèn)題,如無(wú)法收到系統(tǒng)發(fā)出的重置密碼郵件,或系統(tǒng)顯示“在處理您的請(qǐng)求時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤”,或系統(tǒng)提示“密碼設(shè)置成功”后用新設(shè)置的密碼登錄系統(tǒng)顯示“用戶(hù)名或密碼不正確”等,可填寫(xiě)網(wǎng)上幫助表,向IIA提出幫助重置密碼和恢復(fù)賬戶(hù)的請(qǐng)求。

具體步驟如下:

1. 點(diǎn)擊“網(wǎng)上幫助表”,進(jìn)入“IIA Account Recovery”頁(yè)面。

2. 依次填入各項(xiàng)信息,其中帶紅色星號(hào)的為必填項(xiàng),具體說(shuō)明如下:

(1)“現(xiàn)用電子郵件”:填入考生目前使用、且希望將來(lái)留存在CCMS中作為登錄名的電子郵箱地址。

(2)“曾用電子郵件”:填入考生過(guò)去留存在舊版CCMS中的郵箱地址,如過(guò)去留存的首要電子郵件地址與“現(xiàn)用電子郵件”相同,填寫(xiě)內(nèi)容可與上一項(xiàng)保持一致。

(3)“名”:填入考生的名的拼音(如考生姓名為“張愛(ài)國(guó)”,則應(yīng)填入“Aiguo”)。

(4)“姓”:填入考生姓氏的拼音(如考生姓名為“張愛(ài)國(guó)”,則應(yīng)填入“Zhang”)。

(5)“選擇您的國(guó)家或地區(qū)”:下拉菜單中選擇“China”。

(6)“居民身份證號(hào)碼”:該欄目在上一項(xiàng)選擇“China”后出現(xiàn),填入身份證號(hào)。

(7)“全球賬戶(hù)號(hào)碼”:填入考生ID,如不確定或不記得考生ID,可以不填。

(8)“現(xiàn)用CCMS用戶(hù)名”:填入在舊版CCMS中設(shè)置的用戶(hù)名,如不確定或不記得,可以不填。

(9)“認(rèn)證證書(shū)號(hào)碼”:僅限已取得CIA等證書(shū)的持證人員填寫(xiě),填入證書(shū)號(hào),并按要求選擇證書(shū)類(lèi)型(如持有證書(shū)為CIA,則應(yīng)當(dāng)選擇“Certified Internal Auditor”)。

3. 點(diǎn)擊“SUBMIT”,等待反饋。IIA在收到提交的信息后,會(huì)從后臺(tái)以人工方式處理存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題后向考生郵箱重新發(fā)送密碼重置郵件。請(qǐng)考生注意查收郵件,收到郵件后可按郵件中的說(shuō)明操作。

由于目前全球范圍內(nèi)在密碼重置過(guò)程中遇到問(wèn)題的考生數(shù)量較多,IIA處理考生提交的信息需要一定時(shí)間,請(qǐng)考生耐心等待。帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。

如上述操作仍無(wú)法成功重置密碼,或超過(guò)4個(gè)工作日仍未收到密碼重置郵件,請(qǐng)發(fā)郵件至中國(guó)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)郵箱sh_
郵件標(biāo)題:

CIA考試,網(wǎng)上幫助表無(wú)效,您的中文姓名,考生ID號(hào),身份證號(hào)(考生ID號(hào)和身份證號(hào)至少應(yīng)當(dāng)提供其中之一,如已取得CIA/CCSA/CRMA資格,還可提供證書(shū)號(hào))
郵件內(nèi)容:

我使用上述“網(wǎng)上幫助表”方法仍不能成功重置密碼,其錯(cuò)誤提示為:(或不能收到密碼重置郵件等)。

以上就是“CIA賬戶(hù)找回”相關(guān)信息,更多CIA資訊,請(qǐng)關(guān)注正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校CIA欄目。 2021年正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校CIA課程助您備考,點(diǎn)擊了解課程詳情>>

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