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國(guó)際內(nèi)審師《內(nèi)審要素》每日一練：管理利益相關(guān)方的策略（6.25）
冰凍三尺，非一日之寒。國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師（CIA）考試也是一樣。備考正當(dāng)時(shí)，很多考生關(guān)注哪里有國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師（CIA）試題。正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校CIA考試每日一練可以幫到大家。以下是CIA《內(nèi)審要素》每日一練：ISO簡(jiǎn)介和ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，今天你學(xué)習(xí)了么？
單選題
某公司的兩位經(jīng)理被告知他們的單位要搬到一個(gè)新的地點(diǎn)，并且兩個(gè)單位共用新的辦公地點(diǎn)。兩位經(jīng)理為了辦公室面積和辦公地點(diǎn)的分配問(wèn)題已經(jīng)爭(zhēng)吵了好幾天，這種爭(zhēng)吵影響到搬家安排并破壞到其他計(jì)劃。兩位經(jīng)理的上司必須設(shè)法在盡可能不傷害感情的基礎(chǔ)上，迅速解決爭(zhēng)議。這位上司解決問(wèn)題的至佳途徑是：
A、告訴兩位像這類問(wèn)題總有解決的辦法，不要著急。
B、自己制定分配方案，然后通知兩位經(jīng)理按其執(zhí)行。
C、提醒他們，為了降低成本公司需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
D、和兩位經(jīng)理一起坐下來(lái)討論并作出決定。
【正確答案】D
【答案解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是管理利益相關(guān)方的策略。上司介入的當(dāng)面溝通是解決問(wèn)題的有效途徑，同時(shí)可避免偏袒或武斷之嫌。如果和兩位經(jīng)理一起坐下來(lái)討論并作出決定，兩位經(jīng)理中的任何一個(gè)不能接受，就會(huì)傷害感情; 公司為了降低成本提醒他們需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能盡快解決實(shí)際問(wèn)題；放任自流，不能解決問(wèn)題。
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國(guó)際內(nèi)審師：每日一練《內(nèi)審基礎(chǔ)》（2018-06-25）
國(guó)際內(nèi)審師：每日一練《內(nèi)審知識(shí)要素》（2018-06-25）
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正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校
2018-06-25
糾錯(cuò)責(zé)任編輯：素su
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