2016年高級人力資源管理師考點：招聘與配置

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第二章 招聘與配置

一、基本內(nèi)容

本章主要介紹了崗位勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用、人事測評技術(shù)的應(yīng)用、企業(yè)招聘規(guī)劃與人才選拔以及人力資源流動管理，具體內(nèi)容包括：崗位勝任特征的基本概念、種類，開展崗位勝任特征研究的重要意義和作用；構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序和主要方法，沙盤推演測評的起源、內(nèi)容、特點、應(yīng)用程序和基本方法，公文筐測試的含義、特點和應(yīng)用范圍、基本操作程序、具體操作步驟和實施方法，職業(yè)心理測試的特點、種類、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、影響因素、應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求以及注意的問題；招聘規(guī)劃的制定原則、企業(yè)人員招聘的環(huán)境分析以及企業(yè)吸引和選拔專門人才的策略、程序和方法；人力資源流動的種類，員工晉升的定義、作用、種類，晉升策略的選擇，員工的晉升管理，選擇晉升候選人的方法，員工調(diào)動的含義和目的，工作崗位輪換、員工降職、員工調(diào)動、處罰的管理，員工總流動率統(tǒng)計調(diào)查的內(nèi)容，員工總流動率、留存率與流失率的計算方法，員工變動率的測量與分析方法等。

二、學(xué)習(xí)要求

1.掌握崗位勝任特征的基本概念及其模型的分類，構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序及其主要構(gòu)建方法；熟悉研究崗位勝任特征的意義與作用。

2.了解沙盤的起源；熟悉沙盤推演測評法的內(nèi)容；掌握沙盤推演測評法的特點及操作過程。

3.掌握公文筐測試的含義、特點，公文筐測試試題的設(shè)計及具體操作步驟；熟悉公文筐測試的基本程序。

4.熟悉心理測試及其相關(guān)概念；掌握心理測試的特點，職業(yè)心理測試的種類、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和要求，選擇測試方法時應(yīng)考慮的因素；熟悉能力測試、投射測試的應(yīng)用實例，應(yīng)用心理測試應(yīng)注意的問題。

5.熟悉制訂企業(yè)人員招聘規(guī)劃的原則；掌握招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作，企業(yè)人員招聘的環(huán)境分析，企業(yè)吸引人才的因素分析及吸引人才的途徑和方法，人才選拔的程序和方法。

6.熟悉人力資源流動的種類，晉升的定義與作用；掌握員工晉升制的種類，員工晉升策略的選擇，實施晉升策略采取的措施，企業(yè)員工的晉升管理，選擇晉升候選人的方法。

7.熟悉員工調(diào)動的含義與目的；掌握工作崗位輪換，企業(yè)員工降職，員工調(diào)動、處罰的管理。

8.掌握員工總流動率統(tǒng)計調(diào)查的內(nèi)容，員工總流動率、留存率與流失率的計算方法，員工變動率主要變量的測量與分析，員工流動率的其他分析方法。