2、如果需要更改商品數(shù)量，需在商品所在欄目后的商品數(shù)框中輸入購(gòu)買(mǎi)數(shù)量；

3、選好商品后點(diǎn)擊“去結(jié)算”；

4、詳細(xì)填寫(xiě)收貨人信息、付款方式、發(fā)票信息、配送方式等信息。

5、確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，生成新訂單并顯示訂單編號(hào)。可進(jìn)入“我的書(shū)店”→“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息、發(fā)貨詳情。

　 您所定商品的到貨時(shí)間取決于以下因素：

　 商品出庫(kù)時(shí)間、發(fā)貨在途時(shí)間以及選取的郵寄方式：

　 備注：

　 1、正常工作日，我們會(huì)在收到款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，節(jié)假日在24-48小時(shí)內(nèi)給您發(fā)貨（預(yù)訂圖書(shū)除外），到貨時(shí)間視距離遠(yuǎn)近在3-20天不等。

　 2、如想及時(shí)了解您的訂單處理狀況，如到帳、發(fā)貨、付費(fèi)等信息，請(qǐng)登錄進(jìn)入我的網(wǎng)校我的家，點(diǎn)擊財(cái)會(huì)書(shū)店欄目下的我的訂單進(jìn)行查看

1、網(wǎng)上支付

正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校網(wǎng)上支付系統(tǒng)支持國(guó)際、國(guó)內(nèi)20多個(gè)卡種，范圍遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，已開(kāi)通網(wǎng)上支付的銀行卡：

溫馨提示：如果在30天內(nèi)沒(méi)有收到您的匯款，系統(tǒng)將自動(dòng)清除本次購(gòu)物信息。在商品使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)盡快與我們聯(lián)系！如果本次沒(méi)有支付成功，則在30天內(nèi)可以通過(guò)查詢本次訂單號(hào)再次支付。

2、匯款/現(xiàn)金

3、學(xué)習(xí)卡支付

1、如果在線支付未能成功該怎么辦？

　 如果在線支付未能成功，不成功可能是因?yàn)橐韵聨追N原因引起的：

　 a、信用卡、存折金額不足。

　 b、意外斷線等狀況而導(dǎo)致支付的不成功，可以按“提交”鍵重新提交一次訂單。

　 c、系統(tǒng)不支持你所用的信用卡，建議您換一種卡試試。

　 如果出現(xiàn)了上述情況不能正常的支付貨款，那么請(qǐng)改為非在線支付方式（如郵局匯款，銀行電匯等）。

2、網(wǎng)上支付是否安全？

　 我們提供的在線支付平臺(tái)非常安全，您的資料將經(jīng)過(guò)安全保密處理并直接提交給認(rèn)證系統(tǒng)，有關(guān)銀行認(rèn)證后會(huì)以安全的方式通知我們結(jié)果。就連網(wǎng)校的工作人員在整個(gè)過(guò)程中也無(wú)法得到您的信用卡資料。

3、為什么在購(gòu)物的時(shí)候，系統(tǒng)要我輸入學(xué)員代碼？

　 學(xué)員代碼是用來(lái)區(qū)分您在網(wǎng)校中身份的唯一標(biāo)志，通過(guò)它我們可以非常準(zhǔn)確的把您所要定購(gòu)的書(shū)籍和光盤(pán)等資料迅送到您手中，在注冊(cè)學(xué)員代碼的時(shí)候，請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)您的個(gè)人真實(shí)信息，其中包括您的姓名，聯(lián)系地址，電話，郵編等，在進(jìn)行多項(xiàng)操作時(shí)不必重復(fù)輸入您的其它信息，如果您已經(jīng)是網(wǎng)校的正式注冊(cè)學(xué)員，那么您不需要單獨(dú)再注冊(cè)，只需直接輸入您的學(xué)員代碼即可輕松完成購(gòu)物，通過(guò)此代碼您還可以進(jìn)入到網(wǎng)校論壇與廣大會(huì)計(jì)同行進(jìn)行交流。

　 如果您還沒(méi)有注冊(cè)學(xué)員代碼，那么請(qǐng)點(diǎn)擊這里進(jìn)行注冊(cè)>>

4、圖書(shū)是否可以退換？

　 所購(gòu)圖書(shū)自簽收之日起七日內(nèi)，在確保無(wú)損壞、不影響二次銷(xiāo)售的情況下可退、換，因此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)！

5、我的隱私是否有保障？

　 未經(jīng)您本人同意，我們不會(huì)向第三者透露您的任何個(gè)人信息和購(gòu)買(mǎi)記錄。您在使用信用卡、儲(chǔ)蓄卡和其它支付方式的時(shí)候，有關(guān)個(gè)人資料在結(jié)算時(shí)將向有關(guān)的金融認(rèn)證系統(tǒng)直接傳送，包括我們?cè)趦?nèi)的任何其它人無(wú)法得知。網(wǎng)上書(shū)店配送商品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)密包裝，他人無(wú)權(quán)查看您購(gòu)買(mǎi)商品的具體名稱(chēng)和數(shù)量。

　 為了保護(hù)您的隱私和個(gè)人信息安全，我們建議您：

　 （1）、妥善保管您的有關(guān)密碼；

　 （2）、在公共場(chǎng)合或者他人在場(chǎng)的情況下，輸入您的任何的個(gè)人資料應(yīng)該特別小心；離開(kāi)電腦時(shí)應(yīng)該關(guān)閉所有瀏覽器窗口；長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)應(yīng)該關(guān)閉電腦；

　 （3）、如果您使用的是個(gè)人的電腦，請(qǐng)使用加密碼的屏幕保護(hù)功能；

　 （4）、定期使用新版的殺毒軟件清理病毒。

6、找書(shū)登記

　 如果您遇到下面的問(wèn)題，可以在這里登記，我們會(huì)幫助您處理問(wèn)題：

　 1、在圖書(shū)檢索中找不到要找的書(shū)目

　 2、用戶專(zhuān)業(yè)圖書(shū)定購(gòu)

　 3、急需冷僻/絕版圖書(shū)

　 4、用戶需要批量購(gòu)書(shū)

　 5、預(yù)告而沒(méi)有發(fā)行的書(shū)目

　 為了能及時(shí)得到我們的供書(shū)信息，請(qǐng)務(wù)必保證您在注冊(cè)信息中所填寫(xiě)的聯(lián)系方式（如：電話、E-mail、詳細(xì)地址、郵政編碼等）內(nèi)容的準(zhǔn)確，如果您以前所填寫(xiě)的信息有錯(cuò)誤時(shí)，請(qǐng)從網(wǎng)校首頁(yè)或財(cái)會(huì)書(shū)店首頁(yè)登錄后點(diǎn)擊注冊(cè)信息修改進(jìn)行更正。

注：1．我們將在15天內(nèi)聯(lián)系您，并告知找到或無(wú)法找到；

　　2．我們建議您使用特別訂購(gòu)服務(wù)之前，先利用書(shū)目在財(cái)會(huì)書(shū)店搜索尋找。