1、山東省電子稅務(wù)局增加了新的“密碼登錄”、“證書登錄”方式后，原密碼登錄、證書登錄方式什么時間停用？有哪些注意事項？

為落實(shí)實(shí)名辦稅要求，防范用戶信息被盜用、冒用等安全風(fēng)險，10月份電子稅務(wù)局優(yōu)化了登錄方式，新登錄方式運(yùn)行1個月后，原密碼登錄、原證書登錄方式將在11月26日停止使用，請辦稅人員盡快設(shè)置個人用戶密碼，采用新登錄方式辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

企業(yè)登錄、自然人登錄、代理登錄三個入口都要與登錄的具體辦稅人員進(jìn)行實(shí)名關(guān)聯(lián), 注意事項如下：

（1）企業(yè)用戶

企業(yè)用戶新登錄方式包括“密碼登錄”和“證書登錄”兩種。首次使用“密碼登錄”時，辦稅人員初始密碼默認(rèn)為原先的企業(yè)密碼（即原密碼登錄方式的密碼），登錄后需首先設(shè)置個人用戶密碼。

①對于已完成稅務(wù)登記但未注冊使用電子稅務(wù)局的新用戶，企業(yè)法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人或辦稅人員可通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。其中，企業(yè)法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人登錄電子稅務(wù)局可以增加辦稅人員。

②對于未完成稅務(wù)登記的新辦戶，請使用“社會信用代碼+法人身份證號+密碼（默認(rèn)為法人身份證號后六位）+驗(yàn)證碼”方式進(jìn)行登錄。在系統(tǒng)中辦理完成新辦納稅人套餐業(yè)務(wù)后，通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。

③如需增加或變更辦稅人員，可以通過電子稅務(wù)局“我要辦稅”-“綜合信息報告”-“身份信息報告”-“辦稅人員變更”模塊辦理。企業(yè)法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人可以通過“我的信息-用戶管理-用戶管理”模塊設(shè)置辦稅人員個人用戶登錄密碼。

④如稅務(wù)登記信息中，財務(wù)人員與辦稅人員為同一人，請使用財務(wù)人員身份登錄。

⑤新證書登錄方式列示的操作人員信息來源于金三核心征管系統(tǒng)，如在登錄時，查看到的操作人員信息與實(shí)際不一致，請根據(jù)在稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的稅務(wù)登記信息情況進(jìn)行調(diào)整。登記信息調(diào)整后，電子稅務(wù)局重新刷取最新有效登記信息及相關(guān)操作人員信息。

（2）自然人用戶

辦理自然人業(yè)務(wù)的納稅人,通過“自然人登錄”入口進(jìn)入,使用“手機(jī)號/身份證號+用戶密碼+驗(yàn)證碼”方式進(jìn)行登錄。

首次辦理業(yè)務(wù)的自然人，通過電子稅務(wù)局登錄頁面“自然人登錄”入口，點(diǎn)擊“注冊”按鈕完成注冊，系統(tǒng)支持手工錄入信息注冊、微信小程序注冊和支付寶注冊三種注冊方式。

（3）代理登錄

辦理代理業(yè)務(wù)的涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員（以下簡稱代理人），通過“代理登錄”入口進(jìn)入，使用“涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)社會信用代碼/納稅人識別號+代理人手機(jī)號/身份證號+用戶密碼+驗(yàn)證碼”方式進(jìn)行登錄。登錄成功后，選擇委托企業(yè)并錄入“授權(quán)碼”，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

首次辦理業(yè)務(wù)的代理人，可以通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。

2、個人已通過山東省稅務(wù)局微信公眾號繳納了養(yǎng)老和醫(yī)療保險，多長時間后可以查詢確認(rèn)繳費(fèi)是否成功？

請您在繳費(fèi)1日后再查詢，如遇周末或節(jié)假日，請在次周的周二或節(jié)假日結(jié)束后的第二個工作日查詢繳納狀態(tài)。

如繳款后收到微信退款，請您再重新繳納。

3、自然人在電子稅務(wù)局代開發(fā)票辦理模塊填寫申請信息時，房源編號欄無法選擇，下拉列表是空白的，怎么辦？

出現(xiàn)此問題的原因是您在 “自然人房屋稅源申報”模塊填寫的房源信息尚未提交。

請您檢查確認(rèn)填寫的房源信息，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊 “提交”按鈕，提交后，在代開發(fā)票申請時即可選擇，如下所示：

4、印花稅申報成功并已繳款，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)申報時填寫的計稅依據(jù)錯誤，在更正印花稅申報表時，是否應(yīng)將第一次申報繳納的稅款數(shù)據(jù)填到“本期已繳稅額”欄？

“本期已繳稅額”欄次填寫的是存在代開發(fā)票等情況時已完成預(yù)繳的稅款，如您沒有預(yù)繳稅款信息，則更正申報時無需在“本期已繳稅額”欄次填寫第一次申報繳納的稅款，只需將計稅依據(jù)修改為正確數(shù)據(jù)后進(jìn)行申報更正，系統(tǒng)自動生成本次需要繳納的稅款信息。

5、納稅人在做土地增值稅項目報告時，“土地增值稅項目所處街鄉(xiāng)”沒有選項，無法選擇，如何處理？

“土地增值稅項目所處街鄉(xiāng)”選項是根據(jù)“土地增值稅項目所在地行政區(qū)劃”帶出的，請您先選擇“土地增值稅項目所在地行政區(qū)劃”，再選擇“土地增值稅項目所處街鄉(xiāng)”。

6、我單位為增值稅一般納稅人，申報成功后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫有誤，想作廢重新申報，但是在點(diǎn)作廢申報時提示：“系統(tǒng)內(nèi)部異常調(diào)用系統(tǒng)服務(wù)出錯,異常所在server名hxhd_sdsw_svr016,所屬應(yīng)用：核心征管后端，異常原因：1010430006000078:此納稅人在此申報所屬期已啟動申報比對異常流程，不能作廢”，怎么辦？

增值稅申報時，反饋比對不符選擇“繼續(xù)提交”申報表的，已進(jìn)入增值稅申報異常受理崗，是不允許作廢的。請您聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行異常受理。

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