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納稅人在電子稅務(wù)局填寫好專項附加扣除信息，但扣繳單位沒有收到怎么辦？
問題：納稅人在自然人電子稅務(wù)局WEB端、個人所得稅APP端，填寫好專項附加扣除信息，并指定由扣繳單位辦理專項附加扣除后，扣繳單位卻沒有獲取到納稅人填報的專項附加扣除信息，該怎么處理？
答案：扣繳義務(wù)人需要在自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）的【專項附加扣除信息采集】模塊點擊“下載更新”按鈕下載納稅人填報的專項附加扣除信息。如果未下載到，可確認以下信息：納稅人【指定扣繳義務(wù)人】是否有指定錯誤；兩邊的人員信息是否一致（姓名、證件類型、證件號碼、國藉地區(qū)必須一致，不能使用不同證件采集）。如仍下載不到，可聯(lián)系當?shù)刂鞴芏悇?wù)機關(guān)（或服務(wù)支持人員），需要通過日志來排查具體原因（如扣繳義務(wù)人有多次登記，雖然納稅人看到的指定扣繳義務(wù)人的名稱和稅號都正確，但可能后臺的扣繳義務(wù)人的登記序號不一樣）。
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