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【問題】
財(cái)務(wù)人員在處理啞房時(shí),要注意那些問題?
【回答】
①月度內(nèi)的啞房,當(dāng)月結(jié)算。比如,1月1日產(chǎn)生的啞房和1月31日產(chǎn)生的啞房,都需要31日進(jìn)行結(jié)算,最好不要跨月結(jié)算。
②啞房結(jié)算后,系統(tǒng)內(nèi)即已辦理結(jié)算手續(xù),因經(jīng)濟(jì)型酒店相關(guān)業(yè)務(wù)較多,該類系統(tǒng)外的賬務(wù),需建立啞房結(jié)算押金未退的臺(tái)賬,以便客人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)酒店退回押金。
③一般酒店會(huì)規(guī)定六個(gè)月內(nèi)客人需到店結(jié)算,如客人六個(gè)月內(nèi)未到店,未退回的押金移交財(cái)務(wù),轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入。
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