其實(shí)企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)都需要相互合作才能保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，但是在實(shí)務(wù)中難免會(huì)出現(xiàn)由于溝通不到位或者傳達(dá)不到位而出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤，本篇文章總結(jié)列舉了財(cái)務(wù)人員與上級(jí)溝通時(shí)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略，快來(lái)看看有沒(méi)有是你遇到過(guò)的？

先來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么要跟上級(jí)進(jìn)行有效溝通？

（一）向上司征詢工作指示和意見(jiàn) 

開(kāi)展項(xiàng)目事前預(yù)計(jì)稅負(fù)測(cè)算，并將稅負(fù)測(cè)算表提交上司，征求下步工作指示和意見(jiàn)。

（二）向上司申請(qǐng)工作資源和支持 

開(kāi)展稅務(wù)籌劃，需要老板提供專業(yè)稅務(wù)支持，以及稅務(wù)專業(yè)人員支持，必要時(shí)還需要申請(qǐng)外聘稅務(wù)顧問(wèn)。

（三）有重要的建議和意見(jiàn)要及時(shí)提醒上司 

稅收新政策出臺(tái)，比如增值稅稅率由16%降低到13%，需要提醒上司，公司相關(guān)業(yè)務(wù)配合應(yīng)予以配合，規(guī)避公司損失。

（四）讓上司對(duì)工作中的問(wèn)題有全面的了解 

定期匯報(bào)整體稅務(wù)籌劃進(jìn)展、或者某重要事項(xiàng)稅務(wù)籌劃開(kāi)展進(jìn)度，提出開(kāi)展籌劃中遇到的問(wèn)題，并且第一時(shí)間告訴上司，并提出相應(yīng)的解決方案，由上司拍板決定，實(shí)時(shí)匯報(bào)節(jié)稅效果。

財(cái)務(wù)人員在與上級(jí)溝通時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些呢？

（一）害怕跟老板溝通，沒(méi)有膽量跟老板溝通

（二）過(guò)于自信，與老板（上級(jí)）溝通沒(méi)有顯示足夠尊重，甚至發(fā)生直接沖突

（三）匯報(bào)工作沒(méi)有準(zhǔn)備，不能正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，就事論事，拋問(wèn)題，給老板出難題

當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)？

1、與老板溝通不僅是你工作中的重要部分，而且對(duì)你的職業(yè)生涯也很重要

2、試著與你的上司握握手，讓他知道你在想什么，上司不是你的敵人，而是你的朋友

3、把上級(jí)交代過(guò)的任務(wù)，確認(rèn)后記在筆記本上

4、用心聽(tīng)，老板不讓說(shuō)絕不說(shuō)，不隨意打斷說(shuō)話

5、和新上級(jí)溝通，要避免開(kāi)口閉口提及以前的老板（上司）如何做

6、意見(jiàn)相同時(shí)，歸功于上司的英明領(lǐng)導(dǎo)

7、尊重上級(jí)的面子和立場(chǎng)，不要當(dāng)眾給他難看

8、雙方意見(jiàn)相左時(shí)，先認(rèn)同主管，再表達(dá)自己的意見(jiàn)，請(qǐng)教上司

9、有直接上司時(shí)，切忌越級(jí)報(bào)告

10、準(zhǔn)備正式向老板匯報(bào)工作，一定要提前準(zhǔn)備，盡量提供書(shū)面材料

11、如果只能口頭匯報(bào)，則在口頭匯報(bào)前打好腹稿，如果臨時(shí)口頭匯報(bào)時(shí)，一定要讓自己冷靜下來(lái)，考慮整體思路

12、書(shū)面材料應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，要有標(biāo)題，開(kāi)場(chǎng)盡量先拋結(jié)論，不要寫(xiě)敘事流水，每段文字盡量要有主題

13、溝通中不能只是給老板拋問(wèn)題，出難題，應(yīng)該分析問(wèn)題將會(huì)出現(xiàn)幾種的可能，做出判斷，明確自己的觀點(diǎn)，坦誠(chéng)的征求他的意見(jiàn)，拍板還要老板或者上級(jí)來(lái)

14、提出解決方案時(shí)，應(yīng)盡量避免過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一理由，或是直率地肯定某一辦法，以免引起上司的質(zhì)疑和反感。如果老板或者上司明確希望聽(tīng)到你的看法，也要斟酌是否有圈套，或者是否會(huì)搶功

有效溝通是一種學(xué)問(wèn)，不論是在哪個(gè)部門(mén)，都需要學(xué)會(huì)與其他人有效溝通，既能避免不必要的麻煩，又可以提高工作效率。

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