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2012注冊會計師風險管理知識點:差異化戰(zhàn)略

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2012/03/21 10:33:47 字體:

注冊會計師考試《風險管理》科目
第四章 戰(zhàn)略選擇

  知識點十一、差異化戰(zhàn)略

含義 企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務來獲取競爭優(yōu)勢。差異可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。能吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客??赡塬@得比成本領先戰(zhàn)略更高的利潤率(非利潤)?!?/td>
適用情況 (1)產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認可;
(2)顧客的需求是多樣化的;
(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點?!?/td>
應具備的資源和技能 (1)強大的研發(fā)能力;
(2)較強的產(chǎn)品設計能力;
(3)富有創(chuàng)造性;
(4)很強的市場營銷能力;
(5)企業(yè)在質(zhì)量和技術領先方面享有盛譽;
(6)能夠獲得銷售商的有力支持?!?/td>
風險 (1)競爭者可能模仿,使得差異消失;
(2)產(chǎn)品或服務差異對消費者來說失去了重要意義;
(3)與競爭對手的成本差距過大;
(4)采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細分市場實現(xiàn)更大的差異化?!?/td>
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