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注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考點(diǎn)精講:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇 編輯: 2012/05/29 08:55:40 字體:

  網(wǎng)校將學(xué)員在論壇中關(guān)于注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整理,在此分享給大家,希望對(duì)大家備考2012注會(huì)有所幫助!

  事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

基本含義
 
按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)定義出不同的事業(yè)部,將企業(yè)人員劃分為不同的事業(yè)部。企業(yè)總部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)和安排資源。事業(yè)部則承擔(dān)運(yùn)營(yíng)和職能責(zé)任 
類型與特點(diǎn)
 
區(qū)域事業(yè)
部制結(jié)構(gòu)
(1)優(yōu)點(diǎn):①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;②會(huì)削減成本費(fèi)用;③有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化
(2)缺點(diǎn):①管理成本的重復(fù);②難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)
(3)適用情況:企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù) 
產(chǎn)品/品牌事
業(yè)部制結(jié)構(gòu)
(1)優(yōu)點(diǎn):①可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合不同職能活動(dòng)和工作;②有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化;③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部
(2)缺點(diǎn):①各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生磨擦;②各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi);③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào);④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念
(3)適用情況:具有若干生產(chǎn)線的企業(yè) 
客戶細(xì)分或
市場(chǎng)細(xì)分事
業(yè)部制結(jié)構(gòu) 
通常與銷售部門和銷售工作相關(guān),批銷企業(yè)或分包企業(yè)也可能采用這種結(jié)構(gòu),在這些企業(yè)中由管理者負(fù)責(zé)聯(lián)系主要客戶 
M型企業(yè)
組織結(jié)構(gòu)
(多部門結(jié)構(gòu))
 
(1)優(yōu)點(diǎn):①便于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng);②首席執(zhí)行官有更多的時(shí)間分析各個(gè)事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)情況以及進(jìn)行資源配置;③職權(quán)被分派到總部下面的每個(gè)事業(yè)部,并在每個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)部進(jìn)行再次分派;④能夠通過諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較
(2)缺點(diǎn):①為事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難并略帶主觀性;②在事業(yè)部之間會(huì)滋生職能失調(diào)性的競(jìng)爭(zhēng)和摩擦;③當(dāng)一個(gè)事業(yè)部生產(chǎn)另一事業(yè)部所需的部件或產(chǎn)品時(shí),確定轉(zhuǎn)移價(jià)格也會(huì)產(chǎn)生沖突
(3)適用情況:具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè) 

  【提示】事業(yè)部制結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào),制定戰(zhàn)略不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)。企業(yè)層、業(yè)務(wù)層和職能層的管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程。

  【例題·單選題】甲企業(yè)是一家國(guó)際化的企業(yè),為了更好地處理各國(guó)業(yè)務(wù),決定將企業(yè)的活動(dòng)和人員按照北美區(qū)域、東南歐區(qū)域以及中東區(qū)域進(jìn)行劃分。每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng)、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息,判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型是( ?。?。

  A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

  B.職能制組織結(jié)構(gòu)

  C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

  D.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

  【答案】A

  【解析】如果企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時(shí),比較適合區(qū)域式結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)是按照特定的地理區(qū)域來對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。

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