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及備考信息
多項選擇題
7、下列各項屬于信息系統(tǒng)的有(?。?。
A.事務處理系統(tǒng)
B.管理信息系統(tǒng)
C.戰(zhàn)略性企業(yè)管理
D.決策支持系統(tǒng)
8、信息系統(tǒng)的效益包括(?。?。
A.運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術所減少的成本
B.改善客戶服務和提高產(chǎn)品/服務質(zhì)量
C.改進決策制定過程
D.經(jīng)過改進的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會
9、企業(yè)需要不同類型的信息系統(tǒng)來為一定范圍內(nèi)的不同職能領域提供不同層次的信息,信息層級包括(?。?。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.運營控制
C.管理控制
D.資源控制
10、信息的可用性、及時性以及質(zhì)量已成為企業(yè)成功的重要要素。下列業(yè)務活動對信息具有高度依賴性的有( )。
A.企業(yè)提供的售后服務
B.生產(chǎn)者在特定市場開發(fā)新產(chǎn)品之前,需要運用信息分析目標客戶的支出行為、偏好以及對產(chǎn)品的預期
C.保險經(jīng)紀人只有在取得了投保人的詳細風險評估資料以及承保人愿意為此風險所開出的價格的條件下才能報出具有競爭力的保費
D.生產(chǎn)者按照計劃組織生產(chǎn)
11、下列關于信息和網(wǎng)絡的說法正確的有(?。?。
A.TCP/IP協(xié)議是通信軟件的標準,HTML編程語言可以在萬維網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系
B.內(nèi)部網(wǎng)主要用于商業(yè)伙伴之間的信息交換
C.電子商務是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品買賣和金融服務
D.電子商務相比其他銷售方式減少了交易成本
12、零售企業(yè)最常用的數(shù)據(jù)收集方法有( )。
A.電子銷售點
B.電子資金轉賬
C.互聯(lián)網(wǎng)購物
D.電話購物
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