注冊會計師《注會公司戰(zhàn)略與風險管理》知識點：企業(yè)的使命

　　為了方便備戰(zhàn)2013注冊會計師考試的學員，中華會計網(wǎng)校論壇學員精心為大家分享了注冊會計師考試各科目里的重要知識點，希望對廣大考生有幫助。

　　一、內容學習：企業(yè)的使命

　　知識點一、企業(yè)存在的理由【教材P5】

　　1.組織按其存在的理由分為哪兩類？

　?。?）營利組織：首要目的是為所有者帶來經濟價值，例如通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價值；其次要目的是履行社會責任，以保障企業(yè)主要經濟目標的實現(xiàn)。

　?。?）非營利組織：首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革。

　　2.“利潤最大化”目標的缺點是什么？

　?。?）忽視了投資者所能承受的風險和他們所投入的資本。放棄了其可能帶來的其他收益和財富增值的計劃。

　?。?）也沒有指出計算利潤的時間區(qū)間。

　　知識點二、企業(yè)使命的特點【教材P6】

　　使命是企業(yè)在社會經濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧拓熑?，也是企業(yè)的根本任務或其存在的理由。絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的，企業(yè)使命不是對企業(yè)經營活動具體結果的表述，而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學。高層管理人員負責明確企業(yè)使命。

　　知識點三、企業(yè)使命的要素【教材P7】

　?。?）反映企業(yè)定位，包括盈利方式、企業(yè)的社會責任以及市場定位的企業(yè)價值。

　?。?）有導向作用。

　?。?）說明業(yè)務范圍。

　?。?）有利于界定自身的企業(yè)形象，加深客戶對企業(yè)的認知。

　?。?）企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力。

　　知識點四、企業(yè)使命陳述【教材P8】

　　使命陳述的作用：（1）提供了企業(yè)監(jiān)控的基礎。（2）向利益相關者傳遞企業(yè)的經營哲學及理念，樹立企業(yè)形象。（3）反映企業(yè)的核心價值觀。

　　二、歷年試題【2011年單選】

　　【例題？單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（   ）。（2011年）

　　A.加強開發(fā)項目的質量管理

　　B.5年內在市區(qū)建成2個地標性建筑

　　C.為城市建設的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦

　　D.在開發(fā)某地標建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎融入科技元素

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核的是企業(yè)的使命和目標的層級結構關系。企業(yè)使命是企業(yè)在社會經濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧拓熑?，也是企業(yè)的根本任務或其存在理由。一般來說，絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的，企業(yè)使命不是對企業(yè)經營活動具體結果的表述，而是企業(yè)開展活動方向、原則和哲學。選項A屬于戰(zhàn)略范疇；選項B屬于企業(yè)目標；選項C屬于企業(yè)使命；選項D屬于執(zhí)行計劃/預算（即策略范疇）。

　　三、強化訓練

　　【例題1·單選題】在企業(yè)使命和目標的層級結構中，位于最頂端的是（　   ）。

　　A.使命     B.目標     C.戰(zhàn)略       D.執(zhí)行計劃/預算

　　【正確答案】A

　　【答案解析】企業(yè)的使命和目標的層級結構從上往下依次為：使命，目標，戰(zhàn)略，執(zhí)行計劃/預算，所以A選項正確。

　　【例題2·單選題】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是（  ?。?/p>

　　A.確定企業(yè)使命并將其在公司使命陳述中加以明確

　　B.確定公司未來幾年內應從事的業(yè)務類型

　　C.確定公司可調動的所有資源

　　D.明確公司本年度的市場擴張計劃

　　【正確答案】A

　　【答案解析】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是確定企業(yè)使命并將其在公司使命陳述中加以明確。

　　【例題3·單選題】某公司一直以“創(chuàng)建世界著名服裝品牌”為己任。這體現(xiàn)了該企業(yè)的（  ）。

　　A.使命         B.目標         C.戰(zhàn)略         D.計劃

　　【正確答案】A

　　【答案解析】企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。目標、戰(zhàn)略、計劃相比較企業(yè)的使命，更加具體，而本題中的描述是比較抽象的，體現(xiàn)了企業(yè)存在的理由，因此選項A是正確的。

　　【例題4·單選題】以下關于企業(yè)使命描述錯誤的是（ ?。?。

　　A.使命是企業(yè)在社會經濟中的整體發(fā)展方向所擔當?shù)慕巧拓熑?/p>

　　B.使命應能夠反映企業(yè)定位

　　C.企業(yè)明確自身使命時不用考慮債權人等外部利益相關者

　　D.企業(yè)使命能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個基本的行為框架

　　【正確答案】C

　　【答案解析】使命是企業(yè)在社會經濟中的整體發(fā)展方向所擔當?shù)慕巧拓熑? 是對企業(yè)“存在理由”的宣言, 它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”，選項A正確。根據(jù)企業(yè)使命的要素可知：反映企業(yè)定位（選項B正確）；有導向作用（選項D正確）；說明業(yè)務范圍；有利于界定自身的企業(yè)形象；取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力。選項C錯誤。

　　【例題5·多選題】企業(yè)使命陳述是一個正式的書面文件，是對企業(yè)使命的明確陳述。使命陳述的作用包括（?。?。

　　A.樹立企業(yè)形象

　　B.向利益相關者傳遞企業(yè)的經營哲學

　　C.反映企業(yè)的核心價值觀

　　D.提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核使命陳述的作用。使命陳述的作用包括3個方面：（1）提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎，如企業(yè)的生存目的、競爭地位和獨特的能力以及企業(yè)經營方式；（2）向利益相關者傳遞企業(yè)的經營哲學及理念，樹立企業(yè)形象；（3）反映企業(yè)的核心價值觀。

　　【例題6·多選題】下列描述中，可以作為企業(yè)使命的是（   ）。

　　A.3年內在全球范圍內獲得50%的份額

　　B.對計劃方案進行成本效益分析

　　C.創(chuàng)建屬于自己的家電品牌

　　D.在世界范圍內制造和銷售最環(huán)保最節(jié)能的電冰箱

　　【正確答案】CD

　　【答案解析】選項A描述的是企業(yè)的目標；選項B描述的是對企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行過程。因此，選項C、D是正確的。

　　【例題7·多選題】下列關于利潤最大化目標表述正確的有（  ）。

　　A.利潤最大化目標忽視了投資者所能承受的風險

　　B.利潤最大化目標沒有指出計算利潤的時間段

　　C.利潤最大化目標是在考慮投資者所投入資本的基礎上謀求利潤最大化

　　D.利潤最大化目標追求的是實際利潤超過補償股東投入資本所需的最低回報的部分最大化

　　【正確答案】AB

　　【答案解析】利潤最大化目標忽視了投資者所能承受的風險和他們所投入的資本，因此選項C不正確。經濟利潤是指特定年份的實際利潤超過補償股東投入資本所需的最低回報的部分，用于計量股東財富，因此選項D不正確。