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注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》每日一練：信息技術(shù)基礎(chǔ)設施庫
單選題
在信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中，有五個的流程目的在于服務支持，包括配置管理，發(fā)布管理、事件管理、變更管理和（?。?。
A、可用性管理
B、配合管理
C、問題管理
D、財務管理
【正確答案】C
【答案解析】本題考核信息技術(shù)基礎(chǔ)設施庫的知識點。信息技術(shù)基礎(chǔ)設施庫協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務。它包括十個流程和一項功能。其中有五個流程目的在于服務支持，包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理；五個流程側(cè)重于提供服務，包括服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務持續(xù)性管理、財務管理。
注冊會計師：每日一練《財務成本管理》（2013-04-03）
注冊會計師：每日一練《經(jīng)濟法》（2013-04-03）
正保會計網(wǎng)校
2013-04-03
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