談高級(jí)會(huì)計(jì)師申報(bào)人員的“業(yè)務(wù)工作總結(jié)”
一、 適度包裝,決不造假
包裝本是一個(gè)中性詞,比喻對(duì)人或事物進(jìn)行形象設(shè)計(jì),使之美化和有特色,不含貶義。幾乎可以說(shuō):包裝行為,人皆有之。譬如,在文明社會(huì),人們?nèi)⒓右粋€(gè)重要的社會(huì)活動(dòng)前,一般都會(huì)習(xí)慣地把頭發(fā)梳理清爽,衣帽穿戴整潔,鞋灰擦干凈,男人會(huì)修刮胡子,女人會(huì)化個(gè)淡妝,顯得容光煥發(fā),彬彬有禮,自己覺(jué)得很有信心,他人看來(lái)也蠻舒服,適度包裝沒(méi)有什么不好。但是,近年來(lái),有些人和事包裝過(guò)度,成為造假且蔓延成風(fēng),欺世害人不淺。因此,社會(huì)上有些人誤把包裝等同于造假,成了貶義詞。我以為,我們應(yīng)該把適度包裝與惡意造假切割開(kāi)來(lái),還包裝一個(gè)清白。業(yè)務(wù)工作總結(jié)作為申報(bào)者的自薦書(shū),當(dāng)然要著重寫(xiě)成績(jī)、寫(xiě)貢獻(xiàn),把自己最美好的一面顯示出來(lái),只要是真有其事,自我贊美幾句,無(wú)傷大雅。當(dāng)然,人無(wú)完人,瑕不掩瑜,對(duì)于一般的缺點(diǎn)或失誤,少寫(xiě)甚至不寫(xiě),也無(wú)可厚非。但如果把沒(méi)有的事寫(xiě)成有,把一分成績(jī)放大成十分成績(jī),甚至把別人的成績(jī)變成自己的功勞,抄襲別人的文章變成自己的佳作,那就是典型的造假了。
近年來(lái),個(gè)別申報(bào)人員造假的情況時(shí)有發(fā)現(xiàn),尤其在專業(yè)論文方面,請(qǐng)人捉刀代筆或從網(wǎng)上下載論文,改頭換面成為自己的創(chuàng)作,有的甚至一字未動(dòng)地將原文中的錯(cuò)誤也一并拿來(lái),鬧出不少笑話。高評(píng)委的成員多數(shù)是會(huì)計(jì)專家,此類(lèi)問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都予以嚴(yán)肅處理,不僅被取消參評(píng)資格,還會(huì)對(duì)你的道德誠(chéng)信形成一個(gè)污點(diǎn),影響以后的人生發(fā)展。其實(shí),會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者與會(huì)計(jì)理論研究人員、會(huì)計(jì)教師的工作任務(wù)不同,評(píng)審中對(duì)論文的要求也不要求相同?,F(xiàn)行規(guī)定除了對(duì)破格申報(bào)人員適用破格條件第三項(xiàng)時(shí),有論文的數(shù)量、字?jǐn)?shù)和刊物等級(jí)等求以外,正常晉升人員的論文,只要求能理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合本職工作,撰寫(xiě)具有應(yīng)用價(jià)值的專業(yè)論文即可。應(yīng)該說(shuō),對(duì)于要求晉升高級(jí)專業(yè)職務(wù)的人,這個(gè)要求并不很高。大學(xué)畢業(yè)后工作十來(lái)年、數(shù)十年,經(jīng)歷了那么多的工作磨煉和不斷的繼續(xù)教育,只要是有心人,總不會(huì)毫無(wú)體會(huì)、心得,把它們梳理一下,選一個(gè)自己最熟悉的命題,進(jìn)行探討,只要條理清楚,言之有理就行了。如果沒(méi)有寫(xiě)過(guò)論文,也可以提供對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)意義的調(diào)查研究報(bào)告、管理建議書(shū)等能代表自己專業(yè)水平的資料。我想,只要認(rèn)真對(duì)待,應(yīng)該不會(huì)成為不可逾越的障礙。所以,高師申報(bào)人員必須具有最起碼的道德誠(chéng)信水平。決不造假。造假會(huì)被戳穿,即使僥幸蒙混過(guò)關(guān)而獲得晉升,也于心有愧,一輩子背包袱,何苦呢!
這里需要提醒:申報(bào)高級(jí)會(huì)計(jì)師資格的專業(yè)論文內(nèi)容必須與財(cái)會(huì)工作直接有關(guān),與財(cái)會(huì)工作無(wú)關(guān)的其他專業(yè)論文,高評(píng)委難以評(píng)價(jià),無(wú)法確認(rèn)。其次,如果有多篇專業(yè)論文,在總結(jié)中可只選一、二篇代表作,介紹其寫(xiě)作的背景、主要論點(diǎn)及其依據(jù),以及對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)意義等等,其余論文可只作概括敘述。
二、實(shí)事求是,當(dāng)仁不讓
會(huì)計(jì)人員具有許多優(yōu)點(diǎn),其中之一就是謙虛謹(jǐn)慎,處世低調(diào),羞于談?wù)撟约旱某煽?jī),尤其是涉及為企業(yè)創(chuàng)造效益的話題。過(guò)份謙虛,不敢顯示會(huì)計(jì)工作的艱難和成績(jī),不利于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,不利于會(huì)計(jì)職能作用的充分發(fā)揮。長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)計(jì)的任務(wù)是記賬、算賬、報(bào)賬。有的單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:只要會(huì)寫(xiě)字、會(huì)打算盤(pán)的人,就能當(dāng)會(huì)計(jì)。企業(yè)里流傳:一線工人創(chuàng)造價(jià)值,供銷(xiāo)人員實(shí)現(xiàn)價(jià)值,他們都能增加經(jīng)濟(jì)效益;會(huì)計(jì)人員嘛,收收付付,記賬造報(bào)表,會(huì)算企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有多少,卻不能創(chuàng)造效益。改革開(kāi)放后,會(huì)計(jì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)被社會(huì)上越來(lái)越多的人所認(rèn)同,會(huì)計(jì)通過(guò)成本管理、預(yù)算管理、資金管理、資本運(yùn)作、合理籌資、內(nèi)部控制、防范風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)籌劃、充分運(yùn)用國(guó)家優(yōu)惠政策待遇等途徑,為企業(yè)創(chuàng)造效益,已是不爭(zhēng)的事實(shí)。申報(bào)高級(jí)會(huì)計(jì)師資格的同仁應(yīng)該當(dāng)仁不讓,理直氣壯地在總結(jié)中如實(shí)反映這方面的工作和業(yè)績(jī),這正是實(shí)事求是的態(tài)度。目前的問(wèn)題是:會(huì)計(jì)直接為企業(yè)創(chuàng)造的效益可以計(jì)量,也容易確認(rèn)作出貢獻(xiàn)者,而間接創(chuàng)造的效益,往往是多人參與,甚至是整個(gè)單位全員參與,并且效益遞延實(shí)現(xiàn),時(shí)間跨度較長(zhǎng),情況非常復(fù)雜,較難計(jì)量,或雖可計(jì)量卻難以區(qū)分各人的貢獻(xiàn)大小。稍有不慎,會(huì)計(jì)人員就會(huì)涉嫌“爭(zhēng)功”,因此,寧愿避而不談或籠統(tǒng)寫(xiě)上幾句。對(duì)于這種情況,我以為不妨先把整個(gè)事情作一概括介紹,然后說(shuō)明自己在其中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧墙ㄗh者、組織實(shí)施者或執(zhí)行者,做了哪些具體工作,起了什么作用,等等,審閱者自然會(huì)從中了解底細(xì),作出判斷。
三、突出重點(diǎn),寫(xiě)出特色
送審的業(yè)務(wù)工作總結(jié)中,有相當(dāng)部分內(nèi)容雷同,千人一面。最常見(jiàn)的是有關(guān)財(cái)會(huì)管理制度建設(shè)方面的內(nèi)容,許多業(yè)務(wù)工作總結(jié)中都有類(lèi)似“建立、健全一系列財(cái)會(huì)管理制度,取得了良好的效果”的內(nèi)容,列舉了一長(zhǎng)串制度的名稱,附送了一本本或一份份裝訂整齊的各種制度,但很少介紹制度的特點(diǎn)和具體作用。有的人每到一個(gè)新崗位,就建立、健全了一整套管理制度,似乎他的前任從未有過(guò)任何制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,會(huì)計(jì)離不開(kāi)制度。不過(guò),要在一個(gè)單位真正建立起一整套行之有效的財(cái)會(huì)管理制度,并得到認(rèn)真貫徹實(shí)施,取得成效,絕非易事。一般情況下,需要一定時(shí)間進(jìn)行調(diào)查研究,提出初稿,征求各方意見(jiàn),多次修改補(bǔ)充定稿,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)拍板,然后布置施行。施行后還要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部需要的變化,不斷修訂完善,監(jiān)督執(zhí)行,逐步見(jiàn)效。在這個(gè)過(guò)程中,需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員的理解、配合。如內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,必然涉及到方方面面的崗位職責(zé)、分工權(quán)限與利益,實(shí)施中矛盾重重,不足為怪,會(huì)計(jì)人員特別會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須花大力氣進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),化解矛盾,取得共識(shí),才能真正落實(shí),貫徹執(zhí)行,不大可能一訂而就。這種籠統(tǒng)的描述,有點(diǎn)應(yīng)付的色彩,可信度不高。所以,建制度改制度,必須寫(xiě)出背景,寫(xiě)出特色,寫(xiě)出實(shí)踐效果。
各單位的財(cái)會(huì)管理制度雖然都源于國(guó)家的統(tǒng)一制度,但由于各個(gè)單位的行業(yè)、規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、內(nèi)部分工及經(jīng)營(yíng)方式不同,其內(nèi)容在“大同”的前提下,還是有“小異”的?;鞠嗤闹贫仍趯?shí)施中,由于組織實(shí)施的方法、措施和決心不同,效果也會(huì)有差異??偨Y(jié)時(shí)要重點(diǎn)突出這些與眾不同的差異,反映特色,才能分出強(qiáng)弱高低。還要寫(xiě)清楚:制度是新建的還是修訂的?修改了哪些主要內(nèi)容?為什么修改?在制度建設(shè)工作中,申報(bào)人是組織者、起草者、參與討論者、定稿者還是執(zhí)行者?如果是起草者,應(yīng)同時(shí)附上草稿的復(fù)印件,并由單位蓋章證明。
類(lèi)似的還有從事注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)的審計(jì)工作業(yè)績(jī),往往是承辦了多少家客戶的審計(jì)業(yè)務(wù),涉及什么什么行業(yè),出具了多少份審計(jì)報(bào)告、多少份驗(yàn)資報(bào)告、多少份管理建議書(shū),列舉了數(shù)以百計(jì)的客戶名單,附送了一些簡(jiǎn)式的審計(jì)報(bào)告,至于審計(jì)中發(fā)現(xiàn)了哪些重大問(wèn)題,解決了什么困難,則付之闕如。眾所周知,被審計(jì)單位的規(guī)模有大小、業(yè)務(wù)有繁簡(jiǎn)難易,基礎(chǔ)有好壞,誠(chéng)信度有高低,單憑客戶和審計(jì)報(bào)告的數(shù)量多少難以判斷審計(jì)工作量的大小和質(zhì)的高低,更無(wú)法衡量申報(bào)人的專業(yè)水平和工作業(yè)績(jī)。因?yàn)?,一般而言不管被審?jì)單位的賬目原來(lái)如何混亂,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表如何失真,經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,被審計(jì)單位同意改正,調(diào)整后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)該已經(jīng)符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,在所有重大方面已公允地反映了該單位的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。那么,注冊(cè)會(huì)計(jì)師就應(yīng)該出具干凈的標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告,不附加任何說(shuō)明段、強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段或修飾性用語(yǔ),更不能揭露任何一點(diǎn)已經(jīng)改正的差錯(cuò)。從審閱者看來(lái),附送的簡(jiǎn)式標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告只能證明申報(bào)人曾經(jīng)承辦過(guò)該項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù),不能說(shuō)明審計(jì)工作的艱難和水平。而審閱者關(guān)注的卻是標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告中沒(méi)有反映的,申報(bào)人在審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了客戶哪些問(wèn)題?怎樣發(fā)現(xiàn)的?糾正了哪些問(wèn)題?怎樣說(shuō)服客戶同意調(diào)整的?等等,借以評(píng)價(jià)申報(bào)人的水平、能力和業(yè)績(jī)。所以,在業(yè)務(wù)工作總結(jié)中,應(yīng)選擇有代表性的審計(jì)項(xiàng)目,對(duì)這些情況作重點(diǎn)介紹,凸顯成績(jī)。對(duì)此,有些人尚存疑慮,擔(dān)心涉嫌“侵犯商業(yè)秘密”。應(yīng)對(duì)辦法是:只寫(xiě)事情的來(lái)龍去脈、審計(jì)的方法和發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,而隱去被審計(jì)單位的名稱以及相關(guān)的往來(lái)客戶。至于已經(jīng)公開(kāi)曝光的案件,則大可不必有所顧忌。
此外,還有幾個(gè)問(wèn)題在此再提示一下:
一是認(rèn)真寫(xiě)好申報(bào)人及其所在單位的基本情況也很重要。這雖然不是評(píng)審條件,卻能有助于評(píng)審條件的準(zhǔn)確掌握,是審閱者關(guān)注的內(nèi)容之一。申報(bào)人員需要認(rèn)真對(duì)待,盡可能概括而又充分地反映全貌,給人一個(gè)深刻的印象。對(duì)所在單位,著重描述其規(guī)模、性質(zhì)、運(yùn)作情況、經(jīng)濟(jì)收支概況以及財(cái)會(huì)人數(shù)及其分工,如果是企業(yè)單位,還要說(shuō)明其資產(chǎn)總額、凈資產(chǎn)額、職工人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入、盈虧情況等等。個(gè)人情況則著重說(shuō)明自己的成長(zhǎng)歷程、目前的職務(wù)和分工職責(zé)。實(shí)際擔(dān)負(fù)的工作與名義上的職務(wù)不一致的,要作必要的說(shuō)明。
二是給學(xué)員講課雖然已不再作為破格申報(bào)條件之一,如果有這方面的業(yè)績(jī),仍然應(yīng)寫(xiě)入業(yè)務(wù)工作總結(jié)。
三是業(yè)務(wù)工作正文內(nèi)容應(yīng)與附件相互印證。附件宜少而精,要求具有真實(shí)性、相關(guān)性、完整性。真實(shí)才可靠,相關(guān)才有用,內(nèi)容完整、手續(xù)完備才有效。證件要注重質(zhì)量,并非多多益善。
四是業(yè)務(wù)工作總結(jié)沒(méi)有一定模式,只要能適當(dāng)控制字?jǐn)?shù),把申報(bào)人的水平、能力和業(yè)績(jī)寫(xiě)明白就好。注意防止把它寫(xiě)成一般的工作總結(jié),也不要寫(xiě)成先進(jìn)工作者的推薦材料。
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