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備考信息
2012初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》組織行為學(xué)預(yù)習(xí)
一、個(gè)體心理與行為
考試目的
初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握人格、能力、情緒、態(tài)度和價(jià)值觀的概念、意義及其基本運(yùn)用，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行有效的人力資源開(kāi)發(fā)。
考試內(nèi)容
（一）人格及其理論
人格概念與影響因素；人格、情境與行為模式之間的關(guān)系；精神分析、人本主義心理學(xué)對(duì)人格的觀點(diǎn)；人格特質(zhì)理論，（奧爾波特、卡特爾和艾森克的特質(zhì)理論，
“大五”人格理論，“大七”人格理論）以及人格特質(zhì)在組織管理中的價(jià)值——勝任特征。
（二）智力與能力
智力的概念，能力的概念；基本的智力維度，智力結(jié)構(gòu)的基本理論（斯皮爾曼、。瑟斯頓、吉爾福德、加德納等人的理論）；
軀體能力的概念與維度，能力、知識(shí)和技能的區(qū)別；勝任特征的概念、理論以及模型。
（三）情緒
情緒的概念、分類與性質(zhì)；表情和情緒狀態(tài)的特點(diǎn)；有關(guān)情緒的理論（詹姆斯、湯姆森、拉扎勒斯等的情緒理論；情緒在理解個(gè)體上的作用與局限性）。
（四）態(tài)度與行為
態(tài)度的概念，態(tài)度的成分，態(tài)度形成的理論（學(xué)習(xí)理論、 誘因理論、認(rèn)知一致性理論）；態(tài)度與行為之間的關(guān)系及其影響因素；態(tài)度改變的理論（平衡理論、認(rèn)知失調(diào)理論）；態(tài)度改變 的影響因素；刻板印象、偏見(jiàn)與歧視的概念，偏見(jiàn)的克服。
（五）價(jià)值觀
價(jià)值觀的概念，價(jià)值觀的特點(diǎn)，價(jià)值觀的分類；工作價(jià)值觀的類型，中國(guó)人的價(jià)值取向；自我價(jià)值定向理論。
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯：戈薇
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