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2011年經濟師《工商管理》考點復習：問卷設計
一、問卷設計（熟悉）
中級經濟師工商問卷的概念與類型
問卷也稱調查表，它是調研者根據調研目的和要求，設計出的由一系列問題、備選答案及說明組成的、向被調查者收集資料的一種工具，也是市場調研中收集資料和數據的一種基本方式。
1.根據調研題目的類型，問卷可分為開放式問卷和封閉式問卷。
開放式問卷是問卷設計者提供問題，由被調查者自行構思，自由發(fā)揮，從而按自己意愿答出問題的問答題型。
封閉式問卷也稱結構性問卷，是將問題的內容和可供選擇的答案做了精心的設計，被調查者只能在規(guī)定的答案范圍內進行選擇。
封閉式問卷既便于被調查者回答，又便于資料的統(tǒng)計處理；開放式問卷則不限制回答范圍，由被調查者自由回答。
目前市場調查中常用的問卷是封閉式的，但在問卷的最后加上一個或幾個開放式問題，用于收集一些封閉式問題中未能包含在內的、更加生動活潑、具體的資料。
2.根據調研方式，問卷可分為派員訪問問卷、電話調查問卷、郵寄調查問卷、網上調查問卷和座談會調查問卷等。
3.根據問卷的填答方式，問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。自填式問卷一般由被調查者使用，代填式問卷則由經過專業(yè)培訓的調查員使用。
【我要糾錯】 責任編輯：戈薇
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