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備考信息
一、中級經(jīng)濟師考試工作設(shè)計的方法
1、基于工作效率的設(shè)計方法——機械工作設(shè)計法
強調(diào)一種效率最大化同時最簡單的方式對工作進行組合。
2、基于功效學(xué)思想的設(shè)計方法——生物型工作設(shè)計法和直覺運動型工作設(shè)計法
?。?)生物型工作設(shè)計法通常用于體力要求比較高的職位工作設(shè)計。
?。?)直覺運動型工作設(shè)計方法關(guān)注人的心理能力和心理極限。
3、基于人際關(guān)系理論及工作特征模型理論的設(shè)計方法——激勵型工作設(shè)計方法
該方法通過工作擴大化、工作豐富化、工作輪換、自主性團隊、工作生活質(zhì)量等來提高工作的激勵性。
工作輪換是將員工輪換到另一個同樣水平、技術(shù)要求相接近的工作職位上去工作。應(yīng)遵循的原則:對于過于敏感或有高度機密性的職位,不適合經(jīng)常調(diào)動;明確哪些職位之間可以互相輪換。優(yōu)點:豐富了工作內(nèi)容,減少員工對工作的枯燥單調(diào)感,使員工的工作積極性得到提高;員工能學(xué)到更多的技能,提高對環(huán)境的適應(yīng)能力,也為員工的職業(yè)生涯設(shè)計提供參考。缺點:使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期效率較低,此外,變動一個員工的崗位就意味著其他相關(guān)聯(lián)的崗位會隨之而變動,會增加管理人員的工作量和工作難度。
4、工作設(shè)計的綜合模式——社會技術(shù)系統(tǒng)
核心思想:工作設(shè)計要使員工更具有生產(chǎn)力又滿足成就的需要,必須兼顧技術(shù)性、社會性、技術(shù)任務(wù)的實施受到企業(yè)文化,員工的價值觀及其社會因素的影響。
二、工作設(shè)計中要注意的問題
?。?)工作設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)或部門的關(guān)鍵使命和功能。
(2)應(yīng)考慮員工的接受能力和管理人員的成熟程度。
(3)是一項系統(tǒng)工程,需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)文化和設(shè)計方法三個層面。
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