2011年經(jīng)濟(jì)師《中級人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo)：人力資源需求

　　（一）人力供給與人力需求的平衡

　　中級經(jīng)濟(jì)師考試企業(yè)人力資源供給與需求的不平衡有三種類型，即人力資源不足、人力資源過剩、結(jié)構(gòu)性不平衡（兩者兼而有之）。

　　1、供給小于需求

　　人力資源的供給不足主要表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張和新的經(jīng)營領(lǐng)域的開拓時期。這一階段常常是企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整的最好時機(jī)。這時主要采取以下措施來平衡供需：

　?。?）從外部雇用人員，包括返聘退休人員，這是最為直接的方法。

　?。?）提高現(xiàn)有員工的工作效率。提高現(xiàn)有工作效率的方法有很多，例如改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、增加工資、進(jìn)行技能培訓(xùn)、調(diào)整工作方式等等。

　　（3）延長工作時間，讓員工加班加點(diǎn)。

　?。?）降低員工的離職率，減少員工的流失，同時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，增加內(nèi)部的流動來提高某些職位的供給。

　?。?）將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包，等于減少了對人力資源管理的需求。

　　2、供給大于需求

　　絕對的人力資源過剩狀況主要發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營萎縮時期，這時過剩人員的處置成為企業(yè)能否度過蕭條期的關(guān)鍵因素之一。具體的措施辦法有：

　?。?）擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，或者開拓新的增長點(diǎn)，從而增加對人力資源的需求。

　　（2）永久性的裁員，或者辭退員工。裁員或辭退雖然能夠比較快速地解決組織問題，但會產(chǎn)生勞資雙方的敵對行為，也會帶來眾多的社會問題，需要有一個完善的社會保障體系作為支持。

　　（3）提前退休。即給那些接近退休年齡的員工提供優(yōu)惠政策，讓他們提前離開組織。目前這種方法是一種較易為各方面所接受的妥協(xié)方案。

　　（4）凍結(jié)招聘，就是停止從外部招聘人員，通過自然減員來減少供給。

　?。?）縮短工作時間、工作分享或降低員工的工資，通過這種方式也可以減少供給。

　?。?）對富余員工實行培訓(xùn)，這想法于進(jìn)行人員儲備，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

　　3、結(jié)構(gòu)性失衡

　　結(jié)構(gòu)性失衡是企業(yè)人力資源供需中較為普遍的現(xiàn)象。目前在我國企業(yè)中普遍存在冗員，經(jīng)常是5個人干3個人的活。但在一些關(guān)鍵崗位、重要崗位，又缺乏合適人選。這主要是外部環(huán)境方面的問題產(chǎn)生的結(jié)果，對企業(yè)本身而言平衡的方法一般有下面幾種：

　　（1）進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置，包括晉升、調(diào)動、降職等，來彌補(bǔ)那些空缺的職位。

　　（2）進(jìn)行針對性的專門培訓(xùn)，使內(nèi)部員工能夠從事空缺職位的工作。

　?。?）進(jìn)行人員置換，裁減那些組織不需要的人員，補(bǔ)充組織需要的人員，從而調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)。

　　（二） 專項人力資源規(guī)劃的平衡

　　企業(yè)的人力資源規(guī)劃包括許多具體內(nèi)容，如補(bǔ)充計劃、培訓(xùn)計劃、使用計劃、晉升計劃、薪資計劃等。

　　（三） 組織需要與個人需要的平衡

　　企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織的功能和組織的效率，員工注重個人的物質(zhì)需求和精神需要的滿足，兩者間常常存在差異。解決這對矛盾是企業(yè)人力資源規(guī)劃的一個重要目的。企業(yè)人力資源規(guī)劃中的各項人力資源計劃是解決這一矛盾的手段和措施。通過組織需要與個人需要的平衡，使得企業(yè)在員工積極性充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上達(dá)成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；在企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的過程中使員工的各類需求得到最大限度的滿足。