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2011年初級經(jīng)濟師人力資源：態(tài)度
態(tài)度的概念與成分
?。ㄒ唬?概念
初級經(jīng)濟師人力資源管理的態(tài)度是社會心理學中定義最多的一個概念，不同學者有不同的定義，其中有代表性的概念有以下三種：
1.阿爾波特：
?。?）態(tài)度含義：是一種心理神經(jīng)的準備狀態(tài)，它通過經(jīng)驗組織起來，影響著個人對情境的反應。
?。?）特征：受行為主義影響，他的定義強調經(jīng)驗在態(tài)度形成中的作用。
2.克里赫
?。?）態(tài)度含義：認為態(tài)度是個體對自己所生活世界中某些現(xiàn)象的動機過程、情感過程、知覺過程的持久組合。
（2）特征：他的定義忽略了過去的經(jīng)驗，強調現(xiàn)在的主觀經(jīng)驗，把人當成會思考并主動將事物加以建構的個體，反映了認知學派的理論主張。
3.弗里德曼
（1）態(tài)度含義：認為態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的，由認知、情感和行為傾向三個成分組成的心理傾向
?。?）特征：他的定義強調了態(tài)度的組成及特性，是目前被大家公認的較好的定義。
（二）根據(jù)弗里德曼的理論，態(tài)度包含三個組成成分：X2 （2007年單選）
1.認知成分
?。?）含義：它是指人們對外界對象的心理印象，包括有關的事實、知識和信念。
（2）地位：認知成分是態(tài)度其余組成部分的基礎。
2.情感成分
?。?）含義：它是指人們對態(tài)度對象肯定或否定的評價以及由此引發(fā)的情緒情感。
?。?）地位：它是態(tài)度的核心與關鍵，情感既影響認知成分，也影響行為傾向成分。
3.行為傾向成分：
?。?）含義：它是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應，具有準備性質。
?。?）作用：它會影響到人們將來對態(tài)度對象的反應，但它不等于外顯行為。
態(tài)度的形成
關于態(tài)度的形成主要有三種理論：
1.學習理論認為：人的態(tài)度和其它行為習慣一樣，都是通過聯(lián)結、強化、模仿等機制后天習得的。
2.誘因理論認為：態(tài)度的形成是對利益或損失進行衡量的過程，一個人采取的態(tài)度受他對于收益多少的判斷而決定。
3.認知一致性理論認為：人們都有一種強烈的愿望，希望自己的認知結構具有一致性并賦予意義。因此普遍傾向于采取符合他們總體認知結構的態(tài)度。
【我要糾錯】 責任編輯：戈薇
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