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2013年下半年銀行從業(yè)資格考試的備考工作已經(jīng)開始,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為了方便學(xué)員的復(fù)習(xí),從論壇整理了一些銀行從業(yè)資格考試相關(guān)備考資料供大家參考,祝愿大家學(xué)習(xí)愉快,夢(mèng)想成真!
多項(xiàng)選擇題
11.針對(duì)不同的公司信貸客戶,商業(yè)銀行應(yīng)該采取的措施包括( )。
A.根據(jù)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求設(shè)計(jì)手續(xù)簡(jiǎn)便、快捷的貸款產(chǎn)品和方便的中間業(yè)務(wù)
B.選派對(duì)現(xiàn)代金融理論及金融創(chuàng)新理論均有較高造詣的高素質(zhì)客戶經(jīng)理前往外商獨(dú)資企業(yè)接洽
C.合資和合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本上是比較規(guī)范的現(xiàn)代股份制企業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好,是商業(yè)銀行重點(diǎn)爭(zhēng)取的對(duì)象
D.重點(diǎn)爭(zhēng)取有大量融資和中間產(chǎn)品服務(wù)需求的大型重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)
E.在整體評(píng)估的基礎(chǔ)上,慎重選擇處于困境中的中小型國(guó)有企業(yè)為服務(wù)對(duì)象
12.下列關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分的說法,正確的有( ?。?。
A.市場(chǎng)細(xì)分是指銀行把公司信貸客戶按某一種或幾種因素加以區(qū)分,使區(qū)分后的客戶需求在一個(gè)或多個(gè)方面具有相同或相近的特征,以便確定客戶政策
B.目的是使銀行針對(duì)不同子市場(chǎng)的特殊但又相對(duì)同質(zhì)的需求和偏好,有針對(duì)性地采取一定的營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷工具,以滿足不同客戶群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng),提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益
D.有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓新市場(chǎng),更好地滿足不同客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需要
E.有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷策略
13.相對(duì)大型和特大型企業(yè)來說,中小企業(yè)的資金運(yùn)行特點(diǎn)有( )。
A.額度小
B.周轉(zhuǎn)快
C.信譽(yù)好
D.需求急
E.風(fēng)險(xiǎn)小
14.銀行的內(nèi)部資源指銀行自身所擁有且可供利用和支配的資源,銀行內(nèi)部資源分析的主要內(nèi)容包括( ?。?。
A.人力資源
B.財(cái)務(wù)實(shí)力
C.物質(zhì)支持
D.技術(shù)資源
E.信息資源
15.產(chǎn)品組合一般通過以下標(biāo)準(zhǔn)來衡量( ?。?/p>
A.寬度
B.廣度
C.深度
D.敏感度
E.關(guān)聯(lián)度
16.恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位可以( ?。?。
A.使細(xì)分市場(chǎng)更明確
B.使銀行及其產(chǎn)品為更多客戶認(rèn)同接受
C.占據(jù)市場(chǎng)空位
D.面面俱到
E.使銀行充分利用自身優(yōu)劣勢(shì),攻擊對(duì)手弱點(diǎn)
17.在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中會(huì)不可避免地出現(xiàn)意外情況,為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),銀行經(jīng)常采用的市場(chǎng)營(yíng)銷控制方法包括( )。
A.成本控制
B.戰(zhàn)略控制
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.營(yíng)運(yùn)能力控制
E.發(fā)展趨勢(shì)控制
18.下列關(guān)于銀行營(yíng)銷機(jī)構(gòu)組織形式的說法中,正確的有( ?。?/p>
A.矩陣制的缺點(diǎn)是成員不固定,有臨時(shí)觀念
B.事業(yè)部制對(duì)具有獨(dú)立信貸產(chǎn)品市場(chǎng)的部門實(shí)行分權(quán)管理
C.事業(yè)部制保證了集中統(tǒng)一指揮,能發(fā)揮營(yíng)銷專家對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用
D.矩陣制是指在事業(yè)部制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)
E.事業(yè)部制的缺點(diǎn)是相對(duì)需要較多具有高素質(zhì)的專業(yè)人員來運(yùn)作,出現(xiàn)矛盾時(shí)銀行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)起來比較困難
19.一般地,銀行制定一個(gè)較完整的公司信貸營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)包括的板塊有( ?。┑取?/p>
A.行動(dòng)方案
B.計(jì)劃概要
C.損益預(yù)算表
D.機(jī)會(huì)與問題分析
E.營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
20.公司貸款定價(jià)原則包括( ?。?。
A.利潤(rùn)最大化原則
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則
C.保證貸款流動(dòng)性原則
D.客戶利益最大化原則
E.維護(hù)金融秩序穩(wěn)定原則
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