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競(jìng)爭(zhēng)力雜志刊出胡潤(rùn)文章:悼念安達(dá)信

2002-05-16 09:57 來(lái)源:   打印 | 收藏 |
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    “一個(gè)審計(jì)師不但要在實(shí)質(zhì)上保持獨(dú)立,而且要在形式上也保持獨(dú)立!边@是我剛剛加入安達(dá)信時(shí)就受到的教育。但是,安達(dá)信現(xiàn)在遇到了誠(chéng)信麻煩,恐怕這回很難靠自己的力量翻身了。這次無(wú)非是安達(dá)信正好被揪了出來(lái),其實(shí)五大會(huì)計(jì)行中誰(shuí)都可能是下一個(gè)。同時(shí),利害沖突問(wèn)題何止審計(jì)行業(yè)。

  安達(dá)信事件充分顯示出市場(chǎng)力量和全球化的效果。安達(dá)信共有85000名員工,去年?duì)I收達(dá)到93億美元。如果這樣一個(gè)家底殷實(shí)、富有國(guó)際聲譽(yù)的大公司,都有可能卷入一場(chǎng)事關(guān)自己存亡的重大論爭(zhēng),那其它公司還怎么活?

  在深入談?wù)撨@個(gè)話題之前,必須聲明,我和安達(dá)信沒有冤仇,沒有利益沖突。我1993年畢業(yè)后直接進(jìn)入安達(dá)信,在那兒工作了足足7年。這7年中,我看著安達(dá)信穩(wěn)步發(fā)展,逐漸超過(guò)了所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以積極進(jìn)取和銳意創(chuàng)新聞名于業(yè)界。但天下沒有不散的筵席,我還是在2000年底離開了安達(dá)信。

  那以后,我發(fā)現(xiàn)安達(dá)信越來(lái)越多地出現(xiàn)在各大媒體的頭條上。首先是法院給了安達(dá)信狠狠一槌子,嚴(yán)令其與安達(dá)信咨詢分拆。這使得安達(dá)信不得不耗費(fèi)巨資重新樹立自己的品牌(從阿瑟·安達(dá)信到安達(dá)信),但幾乎沒能引起人們的注意。安達(dá)信在法庭訴訟上花了太多時(shí)間,對(duì)自己的名聲沒一點(diǎn)好處。其實(shí)對(duì)什么都沒好處。

  我懷念在安達(dá)信的7年

  過(guò)去可不是這樣的。大家瘋狂工作,瘋狂玩耍,你有機(jī)會(huì)和這個(gè)行業(yè)中最聰明的人一起工作,世界上最著名的公司可能就是你的客戶。雖然我可能在一些過(guò)于瑣碎的事務(wù)上耗費(fèi)了大量精力,而且可能還不討好,但畢竟還有高工資來(lái)彌補(bǔ)。報(bào)酬很好,培訓(xùn)機(jī)會(huì)也很棒。

  我頭3年的職業(yè)生涯是在倫敦度過(guò)的。那時(shí),我最擔(dān)心怎么通過(guò)考試。我的本科專業(yè)是中文和日語(yǔ),看上去不太適合在會(huì)計(jì)行業(yè)里發(fā)展。但在中國(guó),我們招人的時(shí)候是不在乎專業(yè)的,反而對(duì)具備跨學(xué)科知識(shí)背景的復(fù)合型人才更感興趣。具有諷刺意味的是,那些通常被認(rèn)為具備了豐富專業(yè)知識(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生往往很難通過(guò)上崗前的培訓(xùn)考試。我想大概是因?yàn)樗麄儗?duì)課程太熟悉了,上課的時(shí)候一定心不在焉,等到快考試了,才發(fā)現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳已經(jīng)來(lái)不及了。順便說(shuō)一句,工程師們是通過(guò)率最高的。如果你在進(jìn)入安達(dá)信的第一年就考試不及格,就得馬上走人。即使在第二和第三年,你也只允許失敗一次。我們部門當(dāng)時(shí)招了55個(gè)人,到第三年考試結(jié)束時(shí),留下來(lái)的只有32個(gè)了。

  對(duì)我來(lái)說(shuō),3年的培訓(xùn)就像是大學(xué)生活的延續(xù),但有一點(diǎn)根本不同:我們是有工資的!想想吧,一群剛畢業(yè)的學(xué)生,就算個(gè)個(gè)都有遠(yuǎn)大抱負(fù),都想在3年培訓(xùn)結(jié)束后就拿到注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)照,然后在職場(chǎng)上一馬平川,可他們現(xiàn)在要做的就是認(rèn)真參加培訓(xùn),順便把簡(jiǎn)歷寫得好看些。同時(shí),你還不用承擔(dān)太多責(zé)任,便有機(jī)會(huì)為日后大顯身手做好準(zhǔn)備。

  培訓(xùn)結(jié)束后,很多人就離開了。我那時(shí)也有機(jī)會(huì)調(diào)去上海工作,為期兩年,但我當(dāng)時(shí)想不好要不要去。不過(guò),五大會(huì)計(jì)行在全球的網(wǎng)絡(luò)之強(qiáng),對(duì)誰(shuí)都是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),使我能把學(xué)校學(xué)業(yè)和公司專業(yè)技能結(jié)合起來(lái)。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),如果我能做滿這兩年,我就是同一批進(jìn)入安達(dá)信的所有員工當(dāng)中服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)了。安達(dá)信在中國(guó)的名聲無(wú)疑是最響亮的,反倒是在倫敦,我們?cè)跔I(yíng)收上只排在五大會(huì)計(jì)行中的第3位。盡管當(dāng)時(shí)正值亞洲金融危機(jī),但還是有越來(lái)越多的中國(guó)公司希望通過(guò)上市融得更多的海外資本,因此對(duì)國(guó)際著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所的需求不減反增。多數(shù)國(guó)內(nèi)客戶和大學(xué)畢業(yè)生在五大會(huì)計(jì)行中更傾向于選擇安達(dá)信,盡管其它幾家也從未被落下很遠(yuǎn)。我在自己的書里用了acid test (決定性考試)一詞,來(lái)表示通過(guò)面試后愿意到安達(dá)信工作的畢業(yè)生占所有通過(guò)面試畢業(yè)生的比例。如果我們假設(shè)最好的畢業(yè)生有可能同時(shí)被五大會(huì)計(jì)行錄取,那么這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就能顯示出在畢業(yè)生群體中最受歡迎的會(huì)計(jì)師事務(wù)所是哪家。

  誰(shuí)都可能是下一個(gè)

  毫無(wú)疑問(wèn),安達(dá)信現(xiàn)在遇到了麻煩。有人說(shuō),這在某種程度上驗(yàn)證了市場(chǎng)的力量,或者說(shuō)驗(yàn)證了達(dá)爾文“適者生存”理論在商業(yè)世界中的正確性!鞍策_(dá)信一直以來(lái)就以積極擴(kuò)張聞名,”另一家五大會(huì)計(jì)行在中國(guó)的一位合伙人說(shuō),“這可以理解為,‘按管理層的旨意做事’,而不要理會(huì)股東的要求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,他們肯定會(huì)出事的!碑(dāng)然,對(duì)一家現(xiàn)在遠(yuǎn)離公眾視線而相對(duì)安全的事務(wù)所來(lái)說(shuō),這樣說(shuō)說(shuō)是很容易的。

  我自己的經(jīng)驗(yàn)告訴我,五大會(huì)計(jì)行在拓展新業(yè)務(wù)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上一直如履薄冰,像在走鋼絲。這次無(wú)非是安達(dá)信正好被揪了出來(lái),其實(shí)五大會(huì)計(jì)行中的任何一家都有這樣的可能。我想,其它幾家五大會(huì)計(jì)行的合伙人現(xiàn)在一定在發(fā)瘋似地重新檢查所有與客戶簽訂的服務(wù)合同,一旦有任何可能的苗頭涉及到“利益沖突”這幾個(gè)字眼,他們會(huì)毫不猶豫地立刻撤退。

  “一個(gè)審計(jì)師不但要在實(shí)質(zhì)上保持獨(dú)立,而且要在形式上也保持獨(dú)立!边@是我剛剛加入安達(dá)信時(shí)就受到的教育。光自己保持中立還不行,還必須在公眾的眼里也保持中立。原因很簡(jiǎn)單:審計(jì)活動(dòng)的最終結(jié)果是一種主觀意見,在股東眼里是公司賬目公平公正的保障。公司管理層推薦審計(jì)師,股東們審議通過(guò)。如果管理層有意從中做手腳,他會(huì)發(fā)現(xiàn)很難向股東們作合理交待。而且,如果有例如“破壞審計(jì)文件”那樣的事情發(fā)生,連司法部都會(huì)將你列為刑事犯罪調(diào)查對(duì)象,管理層幾乎不可能做什么手腳。

  眼下,安達(dá)信在全球一些最重要的客戶紛紛離去,這是對(duì)安達(dá)信的重大打擊。這些客戶包括全球最大的制藥公司默克公司(Merck)、住房信貸公司以及德爾塔航空公司等已經(jīng)和安達(dá)信合作了30年之久的企業(yè)。在全球化的今天,像默克制藥這樣規(guī)模的公司所作出的選擇是有很大影響力的。隨后離安達(dá)信而去的還包括著名運(yùn)輸公司聯(lián)邦快遞(FedEx),總部位于華盛頓的雷格國(guó)民銀行(Riggs National)以及花旗集團(tuán)下第二大消費(fèi)信貸公司Household International等。我敢肯定還會(huì)有更多。至于司法部進(jìn)行的刑事調(diào)查,很有可能永遠(yuǎn)剝奪安達(dá)信從事審計(jì)業(yè)務(wù)的資格。如果那樣,就只能說(shuō)拜拜了,撒由那拉。

  其實(shí)在安然破產(chǎn)案爆發(fā)之前,中國(guó)的審計(jì)事務(wù)所就已經(jīng)是眾矢之的了。有幾家國(guó)內(nèi)的審計(jì)事務(wù)所就是因?yàn)榕c客戶公司管理層過(guò)于靠近,置股東利益于不顧而被吊銷了從業(yè)執(zhí)照。當(dāng)然,業(yè)務(wù)水平的低下也是個(gè)老生常談的話題。中歐管理學(xué)院EMBA主任梁能教授評(píng)價(jià)說(shuō):“問(wèn)題的核心是誠(chéng)信。”

  目前,許多A股上市公司正因?yàn)樽黾儋~而接受調(diào)查,而他們的審計(jì)事務(wù)所也被懷疑有默許和縱容舉動(dòng)。為此,證監(jiān)會(huì)在去年年底作出規(guī)定,凡是申請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)上市的公司,其財(cái)務(wù)報(bào)表必須經(jīng)由一家國(guó)內(nèi)事務(wù)所和五大會(huì)計(jì)行中的一家共同審計(jì)方可。然而隨著安達(dá)信黑幕在安然事件中的曝光,到底要不要把五大會(huì)計(jì)行引入國(guó)內(nèi)審計(jì)業(yè)務(wù)的爭(zhēng)論又熱了起來(lái)。也許證監(jiān)會(huì)的初衷是想借此提高國(guó)內(nèi)事務(wù)所與五大會(huì)計(jì)行競(jìng)爭(zhēng)的能力,但不可否認(rèn),證監(jiān)會(huì)主要擔(dān)心的還是股東利益受到侵害,而國(guó)內(nèi)事務(wù)所的業(yè)務(wù)能力又不足以解決這個(gè)問(wèn)題。

  利害沖突何止審計(jì)行業(yè)

  安然事件爆發(fā)后,安達(dá)信任命了一位金融界的重量級(jí)人物保羅(Paul Vlocker)負(fù)責(zé)危機(jī)處理,試圖把安達(dá)信的損失減小到最低程度。保羅在3月12日表示,最好的辦法是把安達(dá)信的審計(jì)業(yè)務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)分拆。謝天謝地,他總算做出了一個(gè)正確的決定,但是不是太遲了呢?安達(dá)信在這件事情上的遲鈍反應(yīng)很讓我吃驚,尤其是安達(dá)信向來(lái)以行動(dòng)迅速著稱。我本來(lái)以為,在美國(guó)證券交易委員會(huì)發(fā)現(xiàn)五大會(huì)計(jì)行的審計(jì)業(yè)務(wù)有可能與咨詢業(yè)務(wù)發(fā)生利益上的沖突時(shí),安達(dá)信會(huì)第一個(gè)跳出來(lái)反對(duì)?磥(lái)這次不是這樣。以前,大家都認(rèn)為安達(dá)信咨詢業(yè)務(wù)被分拆出去(現(xiàn)在是一家獨(dú)立的公司,叫埃森哲)是吃了大虧,但現(xiàn)在看來(lái),埃森哲那幫人心里不知道該多感謝證交會(huì)呢。

  其它行業(yè)的專業(yè)人員可能現(xiàn)在正遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看熱鬧,但利害沖突的問(wèn)題可不僅僅局限于審計(jì)行業(yè),而是范圍廣得多。銀行業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上就與審計(jì)業(yè)很相似。銀行內(nèi)部的分析員幾乎從不會(huì)給銀行的大客戶寫出負(fù)面報(bào)告,而且經(jīng)常在報(bào)告送投資方審查之前就已經(jīng)在所謂的“中國(guó)圈子”里傳閱。我希望看到更多能提供研究報(bào)告的獨(dú)立機(jī)構(gòu)!

  安達(dá)信現(xiàn)在面臨無(wú)休止的法律訴訟,甚至有可能被刑事起訴,恐怕它這回很難靠自己的力量翻身了。89年的歷史呀,一轉(zhuǎn)眼就煙消云散了。這件事對(duì)我的警示是很明顯的,就是現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)和透明度決不能少,企業(yè)必須對(duì)自己的股東負(fù)責(zé)。無(wú)論安達(dá)信在美國(guó)最終怎樣,安達(dá)信在中國(guó)的員工應(yīng)該堅(jiān)信,還是有人需要他們的服務(wù)的,安達(dá)信中國(guó)是個(gè)好企業(yè)。(本文作者胡潤(rùn)(RUPERT HOOGEWERF)系《福布斯全球雜志》中國(guó)地區(qū)調(diào)研員,曾供職于安達(dá)信公司)

  背景:安達(dá)信簡(jiǎn)史

  安達(dá)信國(guó)際公司主要業(yè)務(wù)包括安達(dá)信國(guó)際會(huì)計(jì)公司和安達(dá)信國(guó)際咨詢公司兩部分,遍布全球84個(gè)國(guó)家、擁有386個(gè)辦事機(jī)構(gòu)。公司總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。

  1913年,亞瑟·安達(dá)信創(chuàng)立了安達(dá)信公司,最初的服務(wù)是收集客戶的資料然后分類處理。

  1947年,亞瑟·安達(dá)信逝世,他的門生萊昂納多繼續(xù)著恩師的遺愿。

  1947年至1963年,在萊昂納多的任期內(nèi),公司收入從1950年的800萬(wàn)美元增長(zhǎng)到1.3億美元。萊昂納多還直接參與并啟動(dòng)開張了5家歐洲分公司,安達(dá)信自此擁有全球性分公司。

  1972年,安達(dá)信公司在香港設(shè)立辦事處,1979年開始拓展中國(guó)大陸的業(yè)務(wù),并于1983年和1987年分別在北京和上海設(shè)立了辦事處。

  1991年,安達(dá)信在上海成立安達(dá)信(上海)企業(yè)咨詢有限公司,當(dāng)時(shí)是第一家在上海浦東新區(qū)注冊(cè)的外商獨(dú)資咨詢公司。

  1992年,安達(dá)信深圳分公司成立。

  1992年7月,安達(dá)信與華強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所在北京設(shè)立了中外合作會(huì)計(jì)師事務(wù)所:安達(dá)信華強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

  1998年和1999年,安達(dá)信國(guó)際公司分別吸收了上海經(jīng)緯聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、廣州花城合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所和深圳中審會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其中國(guó)成員所。此后,安達(dá)信相繼在重慶及西安開設(shè)了辦事處。

  安達(dá)信中國(guó)公司的專業(yè)服務(wù)可歸納為9項(xiàng)核心內(nèi)容:審計(jì),企業(yè)咨詢,企業(yè)融資,電子商務(wù),人力資源,法律服務(wù),商業(yè)服務(wù)承包,風(fēng)險(xiǎn)管理和稅務(wù)咨詢。
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