今年以來(lái)，達(dá)茂旗國(guó)稅局把向納稅人提供規(guī)范、便捷、高效、文明的辦稅服務(wù)，作為轉(zhuǎn)作風(fēng)、增效益、開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽和創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，嚴(yán)格兌現(xiàn)八項(xiàng)服務(wù)承諾，先后推出了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)和“一站式”服務(wù)制度。
目前，已完成國(guó)稅征收4.6億元，未發(fā)生一起投訴案件，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到了100%。該局近日被自治區(qū)黨委、政府和內(nèi)蒙古軍區(qū)聯(lián)合命名為“全區(qū)文明單位”。
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