正保教育董事長朱正東。胡雪柏 攝
把游擊隊帶成正規(guī)軍
個人簡歷
1968年，出生于江蘇。
1989年，畢業(yè)于東南大學無線電工程系，獲得工學學士學位，并于2001年修完了四川大學管理學專業(yè)的研究生課程。
1989-1995年，在電子部十一所任工程師，從事技術(shù)工作。
1995年至1998年，調(diào)入電子部北京六所華科高技術(shù)股份有限公司，先后擔任專網(wǎng)部經(jīng)理、公司經(jīng)營副總經(jīng)理等職務。
2000年，創(chuàng)建正保教育。
上榜理由
2000年，朱正東成立了正保教育，出任董事長、總裁。7年的時間，把正保帶到了紐交所，成為在紐交所上市的中國惟一一家遠程教育企業(yè)，個人的身家也由此增長到22個億。
記者手記
每位創(chuàng)業(yè)者都有著不為人知的血淚史，而朱正東在這條路上似乎走得更艱難。從1992年至2000年，他經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)才最終在遠程教育領(lǐng)域“修成正果”，并且在行業(yè)里所向披靡。2000年做會計，2003年做法律，2004年考研，2005年拓展到了醫(yī)學、自考網(wǎng)等諸多領(lǐng)域。
正保會計網(wǎng)校是國內(nèi)較早從事遠程教育的專業(yè)網(wǎng)站，創(chuàng)辦于2000年那個網(wǎng)絡泡沫經(jīng)濟逐步破滅、網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)走入低谷時期。創(chuàng)始人朱正東逆流而上，毅然走上了“網(wǎng)絡遠程教育”這條從未有人走過的艱難之路，成立了正保遠程教育公司，以“正保會計網(wǎng)校”為品牌，開展會計遠程教育。
說到從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在最讓朱正東引以為傲的，就是公司的員工都是他一手培養(yǎng)起來的，用他自己的話說，就是把一支游擊隊帶成了正規(guī)軍。從創(chuàng)業(yè)初期的三五個人的小米加步槍的規(guī)模，到眼下逾500人的龐大隊伍，這支當初的游擊隊已經(jīng)幫助朱正東打了一場又一場的勝仗。正保遠程教育及旗下創(chuàng)立最早的正保會計網(wǎng)校從第一期僅十幾名學員幾千元的微薄收入，一路過關(guān)斬將，發(fā)展到今年近百萬學員，數(shù)十億元的龐大資產(chǎn)。
說起自己帶隊的秘訣，朱正東透露，他最崇拜的人就是毛澤東，“毛澤東是集戰(zhàn)略家、軍事理論家和統(tǒng)帥于一身的戰(zhàn)爭藝術(shù)大師，也是世界歷史上少有的經(jīng)歷沖突類型最多而又始終立于不敗之地的統(tǒng)帥。”朱正東說，他從毛澤東的身上領(lǐng)會得最多的就是用兵如神的本領(lǐng)。把合適的人用到合適的位置上，他承認自己是個帥才，不僅善于管理，更善于用人。
注重團隊精神的培養(yǎng)也是朱正東常打勝仗又一大秘訣，因此，無論再忙，公司會定期組織一起去爬山，而他總是走在最前面的那個。“企業(yè)一定要有一個凝聚力，否則不會成功。”
正保會計網(wǎng)校的成功，使朱正東一躍成為業(yè)內(nèi)的傳奇人物。而員工也評價他依舊和8年前一樣，是一個地地道道的平民指揮官。
隨著金融海嘯的爆發(fā)，朱正東身家雖嚴重縮水，但依舊信心滿滿。胡雪柏 攝
八年奮戰(zhàn)成就江湖地位
正保會計網(wǎng)校的成功，使朱正東一躍成為業(yè)內(nèi)的傳奇人物。然而，醞釀了三年之久的上市終于在今年完成，但全球金融海嘯的爆發(fā)使得今年下半年才登陸紐交所的正保教育掌門人朱正東的身家嚴重縮水，但是朱正東依舊信心滿滿地表示，企業(yè)的發(fā)展不會因為股價的下滑而停止，只要投資者看到企業(yè)發(fā)展，就不會喪失信心。
中國遠程教育第一人
經(jīng)過8年艱苦奮戰(zhàn)，力壓群雄，最終笑傲江湖，成為中國遠程教育第一股。行業(yè)人士都喜歡用中國遠程教育的開拓者和領(lǐng)跑者來形容朱正東，2008年7月30日，正保登陸紐交所成為遠程教育第一股。在經(jīng)過了交易所規(guī)定的一個月的靜默期之后，一向低調(diào)的正保掌門人朱正東首次接受了媒體的采訪。
“我們是今年在紐交所高增長板上市的首家中國公司，也是首家在美國上市的中國遠程教育企業(yè)。”雖然事隔三個月，從公司上市之后就一直處于疲憊狀態(tài)的朱正東至今回想起當初在紐交所敲響上市鐘的感覺時還是喜形于色。
作為中國最大的網(wǎng)絡教育企業(yè)，正保遠程教育7月30日登陸紐交所高增長板（NYSEArca）引起了國內(nèi)外投資者的極大關(guān)注，受到市場環(huán)境的影響，發(fā)行價最終由9—11美元下調(diào)至7美元，融資6125萬美元。盡管7美元定價已是正保教育發(fā)行價區(qū)間的下限，但根據(jù)統(tǒng)計，這仍是今年中國公司在美國上市發(fā)行價最高的一家。
說到此次上市的背后故事，朱正東直言，“我們并不缺錢，我們?nèi)钡氖歉右?guī)范的監(jiān)管。因為企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，很難做到自身規(guī)范。事實證明，美國的市場是最嚴格的監(jiān)管，這對企業(yè)的發(fā)展是有利的。”
“從另外一個角度講，正保教育畢竟是一家本土企業(yè)，不比一些有著海歸背景的公司可以很容易融到資，因此，如果后續(xù)有一系列的擴張計劃，只有通過在資本市場融資的方式才能順利完成。”
朱正東說，有了這筆IPO籌集的資金，除了可以用于公司的日常經(jīng)營之外，還可以幫助企業(yè)進行包括運營資本、業(yè)務擴張以及可能發(fā)生的并購活動。“目前公司正在運作的就是幾項收并購項目，雖然收購比較困難，好的買不到，一般的又看不上，所以進展不太順利，但目前有幾個項目確實在談，希望春節(jié)前會有大的動作。”
事實上，朱正東目前的野心是要建成一個完善的教育體系，要介入不同的行業(yè)，雖然目前已經(jīng)有接近20個行業(yè)，但行業(yè)做得有好有不好，如果這個時候能夠用收購的辦法解決這些不足，取別人之長，補自身之短，那要遠比自己開發(fā)容易得多。
謀劃半年內(nèi)轉(zhuǎn)主板
醞釀了近三年的上市計劃終于在今年得以實現(xiàn)，然而，令人始料不及的是，百年不遇的金融海嘯也在今年爆發(fā)。在這場波及到全球的金融海嘯之中，赴美國紐交所上市的正保遠程教育受到了嚴重的影響，不僅募資金額出現(xiàn)了較大幅度縮水，同時，其上市后股價也跌破發(fā)行價，而朱正東本人的身家也嚴重縮水。然而，在朱正東看來，這些因素并不會影響公司未來的發(fā)展。
“我不去關(guān)心每天的股價如何，只要讓投資者看到企業(yè)未來的發(fā)展前景，隨著市場的轉(zhuǎn)暖，股價自然會上去。”面對不斷變幻的經(jīng)濟形勢，朱正東輕描淡寫地表示。
“登陸高增長板只是我們介入資本市場的第一步，我們的目標是半年內(nèi)在紐交所的主板上市，主板市場是一個更加開放、更加嚴格，也可以容納更多投資者的市場。”朱正東說，主板對業(yè)績的要求是三年1200萬美元的純利，對于正保教育來說，應該很快就能滿足這個要求。
在朱正東看來，選擇交易所也是選擇合適的合作伙伴，只有選擇對了，才能發(fā)展得更好，而能夠登陸主板市場的企業(yè)都是有一定規(guī)模的企業(yè)。而他也在用這個目標來時刻鞭策自己讓正保教育走得更高、更遠。
虛擬課堂打開市場
“先想一步，先做一步，永遠領(lǐng)先一步。”這句話曾一度被朱正東當成是自己的座右銘�；厥讋�(chuàng)業(yè)初期的艱難，朱正東說：“做遠程教育，最主要的一點是先想先做。目前國內(nèi)遠程教育的競爭非常激烈，要想在競爭中立于不敗之地，就要不斷地開拓、創(chuàng)新，而不能躺在功勞簿上睡大覺！”
2000年，朱正東成立了正保教育，成為掌門人的朱正東從此也走上了一條無比艱辛的開拓之路。因為當時遠程教育還屬于新生事物，沒有前車之鑒，一切都要自己摸索，朱正東帶著他的游擊隊從零起步。
朱正東回憶說，當初寥寥無幾的幾家遠程教育網(wǎng)站基本采用的都是將一堆教程文字堆在屏幕上，這種方式雖然成本低廉，對于想走捷徑的創(chuàng)業(yè)者來說，不乏是個突破口，但技術(shù)含量低，模式枯燥，很難引起學員的興趣也是事實。因此，朱正東當即就決定要另辟蹊徑，盲目地跟風可能只有死路一條。
正所謂三個臭皮匠能頂一個諸葛亮，朱正東和開拓者冥思苦想了幾天，并且參考國內(nèi)外先進的多媒體技術(shù)，終于大膽地決定，自行開發(fā)教育平臺，即后來幫助朱正東在行業(yè)內(nèi)揚名立萬的“虛擬課堂”，即把聲音、圖像、文字、答疑與老師的交流一股腦地全融合到網(wǎng)站上。并且制定了以學員為中心的理念，為了滿足學員的需求，可以不斷地更改。
這個想法在當時實在是太超前了，因為他打破了做教育一直是高高在上，學生一直圍繞著老師轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念。因此，一推出就得到了學員的認可，并且一發(fā)不可收。2000年1月15日，“正保會計網(wǎng)校”正式運行，成為聯(lián)合國教科文組織技術(shù)與職業(yè)教育培訓在中國的試點項目；一個月之后，“正保會計網(wǎng)校”第一個收費項目“中級會計職稱考試輔導”正式開始招生。
經(jīng)過了2000年創(chuàng)業(yè)初期的艱難起步之后，正保教育從最早只運營正保會計網(wǎng)校一個項目，到目前其旗下遠程教育網(wǎng)站達到13家。而朱正東遞給記者的名片上也是羅列了正保教育所涉及到的所有領(lǐng)域，覆蓋法律、醫(yī)學、建筑工程、自考365等。朱正東從正保會計網(wǎng)校的第一批只招來10個學員，第一筆收入3800元開始，一直保持著高速增長，到2001年，正保的年終報表顯示已經(jīng)有了40萬元的收入。在2005年、2006年、2007年9月30日結(jié)束的財年中，公司純收入分別達到了380萬美元、570萬美元、1180萬美元。截至2008年3月31日，前6個月的純收入為520萬美元。
打造完善的教育體系
正是由于“虛擬課堂”技術(shù)的使用，使得越來越多的學員選擇了遠程教育這種新生事物，他們從中得到了面授教育所不能帶給他們的種種便捷，正保會計網(wǎng)校也一躍成為中國遠程教育發(fā)展的領(lǐng)頭羊。截止到去年，公司總招生人數(shù)超過了50.4萬人。面對正保會計網(wǎng)校取得的成績和他本人獲得的榮譽，朱正東并不驕傲，更沒有滿足。如何讓更多的人、而不僅僅是會計人員在遠程教育中受益，是他一直思考的問題。
他在最近的一個干部會議上又提出了公司的發(fā)展目標，那就是打造終身教育體系和完善的教育體系。
終身教育體系的概念就是，如果你是一位會計學員，如果你想活到老學到老，正保都會有產(chǎn)品提供給你。從會計的從業(yè)資格開始，到各種職稱考試，實務操作培訓等一系列的課程。
完善的教育體系就是指不斷地拓展新的領(lǐng)域，目前正在做的149個輔導課程中涉及近20個行業(yè)。之前，主要是立足于會計領(lǐng)域。從2005年開始，才真正大規(guī)模地發(fā)展，做的項目越來越多。
“我的宗旨是，一定要在一個行業(yè)有了足夠的經(jīng)驗，再介入第二個行業(yè)；另外，就是鍛煉好隊伍，這樣才可以少走彎路。”
“網(wǎng)下有俞敏洪，網(wǎng)上有朱正東。”面對新東方的成功模式，朱正東直言，雖然自己已經(jīng)成為網(wǎng)上教育的當仁不讓的老大，但是新東方今時今日的江湖地位，還是有很多值得他借鑒的地方。而且很客觀地說，從整個教育領(lǐng)域來說，正保還是小弟弟，規(guī)模還很小，需要學習的地方很多。
第一是堅持，第二是調(diào)整。胡雪柏 攝
三次創(chuàng)業(yè)終于修成正果
每位創(chuàng)業(yè)者都有不為人知的“血淚史”，朱正東的創(chuàng)業(yè)之路似乎走得更艱難。從1992年至2000年，他一共經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)，在經(jīng)歷了兩次失敗后，最終在第三次找到了適合自己的位置，并且做到了行業(yè)第一。
■萌動 不安分的大學生
朱正東告訴記者，其實早在讀大學期間，他就在心里埋下了創(chuàng)業(yè)的種子。
1985年，朱正東從江蘇的一個小村子來到省會南京讀大學，那時候的他在同學和老師眼中就是一個活躍分子。
人們習慣于把學生分成兩種，一種是勤奮用功的“好學生”，還有一種就是不務正業(yè)的“差學生”。朱正東卻哪一種都不是——課堂上時常找不到他，但考試時他基本都能順利過關(guān)。“我那時花了很多時間去和外界接觸，當時我有一輛金獅牌自行車，空閑的時候就騎著它在南京的大街小巷轉(zhuǎn)，從城南到城北，從城東到城西，跟最普通的人接觸，觀察形形色色的人，甚至看人家吵架，聽人家拉家常……”朱正東笑道，“我記得當時家電商品在社會上很緊俏，當時南京有一條街，整條街都是賣家電的，我經(jīng)常看見有人在那里排隊買家電。后來我也加入了那個隊伍，干起了替人排隊買家電的差事。”
“我們那個年代的學生，基本都是兩耳不聞天下事、一心埋頭苦讀型的。但我從農(nóng)村一下子來到大城市，對一切都覺得新鮮。那時感覺自己也長大了，自身有一股要去了解社會、接觸社會的沖動。”朱正東說，他之所以有這方面的沖動，主要和自己所處的環(huán)境有關(guān)，因為江蘇當時經(jīng)濟就比較發(fā)達。
■碰壁 兩次創(chuàng)業(yè)相繼失敗
1989年，朱正東大學畢業(yè)。憑著優(yōu)異的成績和豐富的社會經(jīng)驗，他順利地拿到為數(shù)不多的進京派遣令，被分配到電子部11所搞技術(shù)開發(fā)。當時大學畢業(yè)生進北京很難，進“國字頭”單位更是難上加難。
轉(zhuǎn)眼間，朱正東就在研究所里按部就班地度過了一年。就在他已慢慢習慣了所處的工作環(huán)境，準備為之奮斗終身的時候，一場突如其來的變故改變了他的命運。從此，他走上了創(chuàng)業(yè)之路，并一發(fā)不可收。
1990年，朱正東一向健康的父親病倒了，這對全家人來說稱得上是一個致命的打擊。朱正東雖然家在農(nóng)村，但父親在城里工作。“小時候，我常常吵鬧著要坐在父親的自行車后座上，跟著他進城。在我眼里，他就像一座大山。他對我的影響很大，我身上的很多特點也都是從他那里繼承來的。”朱正東回憶說。
父親病倒后，朱正東請了一個長假，從北京回到家中探望父親，并陪著父親走完了最后那段不到半年的時光。父親過世后，家里的頂梁柱沒了，雖然朱正東是家里最小的孩子，但作為惟一的男孩，他知道自己需要承擔起照顧家人的責任。
1992年年初，朱正東有了第一次創(chuàng)業(yè)的沖動。當時，社會上的個體經(jīng)濟已很繁榮，朱正東在單位辦了停薪留職手續(xù)，開始了第一次創(chuàng)業(yè)——做小買賣。雖然上大學時他已經(jīng)多少有了一些這方面的經(jīng)驗，但做買賣并不像他想像中那般容易。在維持了將近3年之后，朱正東的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
1995年，朱正東又回到了國有企業(yè)，這次他被調(diào)入電子部6所的華科高技術(shù)股份有限公司，做起了自己的老本行——銷售通訊設(shè)備。雖然不出半年，他就被提升為部門主管，但干了3年以后，出于對未來前途的憂慮，再加上強大對手的競爭壓力，他還是選擇了離開。隨后，他到四川開了一家公司，經(jīng)營安防產(chǎn)品。由于選擇的產(chǎn)品比較超前，開拓市場比較艱難，所以兩年后，他不得不打道回府，再次回到北京。
■機遇 網(wǎng)絡教育叩開成功之門
“我那時是‘三無’狀態(tài)：沒錢、沒人、沒產(chǎn)品”——朱正東這樣形容他當年創(chuàng)業(yè)失敗后，從四川回到北京時的處境。“沒有資金，可以借；沒有人，可以拉來幾個伙伴一起干，但最大的問題就是沒產(chǎn)品。”
每個人都能碰到成功的機會，但并不是所有人都能抓住機會。朱正東顯然屬于能抓住機會的幸運者，就當他在“窮途末路”的關(guān)口掙扎時，機會找上門了。1999年，朱正東得到一條信息：財政部的相關(guān)部門正在尋找搞遠程會計教育的合作伙伴。在研究所工作時，朱正東就早早地接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，所以他馬上想到，可以用網(wǎng)絡教育的形式來搞遠程教育。
其實當時正值互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的低潮期，但朱正東一門心思認定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會有大的發(fā)展。在合作方式上，朱正東提出了大膽的建議：遠程會計教育方案不需要財政部的相關(guān)部門投入一分錢，完全由他自己以市場化方式運作。這一點得到了合作方的認同，最終，合作方采納了朱正東的方案。“我之所以不惜血本要拿下這個項目，是因為當時通過遠程教育來搞培訓的市場需求量很大，我認準走這條路一定能獲得成功。”朱正東說。
有了項目，就有了動力。朱正東的新公司在北京海淀區(qū)學院路上的一個小樓里安營扎寨了，接下來面臨的問題是招兵買馬，朱正東花了1000元在報紙上登出了招聘廣告�？墒枪緵]啥名氣，辦公環(huán)境也不怎么樣，所以招聘情況并不理想。“網(wǎng)絡怎么搞不懂，教育怎么做也不在行，所以我只能憑外表來判斷是否錄取。”說起招收第一批員工的經(jīng)歷，朱正東一臉無奈。招了十幾個人之后，公司的“草臺班子”算是勉強搭起來了。
就這樣，2000年2月15日，朱正東創(chuàng)辦的“正保會計網(wǎng)校”正式運行。
■經(jīng)驗
第一是堅持，第二是調(diào)整
朱正東告訴記者，公司創(chuàng)立初期遭受的最大打擊就是遲遲沒有收益。因為看不到前途，網(wǎng)站開發(fā)部、網(wǎng)管部等重要崗位的負責人都在公司最困難的時候選擇了離開，而他的私人助理也借口生病請假再也沒回來。為了挽留一個重要的骨干員工，朱正東甚至不惜學起劉備三顧茅廬，在這位員工的家門口連守了3天，但最終還是沒能動搖對方離開的決心。主力都走了，必須有人頂上來，朱正東只能提拔普通員工。“我從中總結(jié)出了一條經(jīng)驗，用人不在于對方的能力有多強，關(guān)鍵在于他肯不肯干，踏實不踏實，能不能吃苦，能不能堅持。”朱正東說。
沒有收益，公司還要繼續(xù)運作，朱正東只能靠借錢來維持經(jīng)營。“我每天琢磨的事兒就是我還認識誰，誰還能再借給我一點錢。到最后已經(jīng)想不出來還能向誰借，熟悉的、不太熟悉的幾乎都被我借遍了。那段時間我整夜整夜的睡不著覺，沙發(fā)都快被我坐穿了。”朱正東說，當時，他也嘗試著找風險投資，但剛好趕上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低潮期。“當時這個行業(yè)盛行‘海歸’，喝過洋墨水的人弄個幾十萬美元很容易。我是‘土鱉’，沒人給投錢。”如今，已經(jīng)功成名就的朱正東說起這些往事談笑風生，但當時，他確實有過想要放棄的念頭。
在四處碰壁、萬不得已的情形下，朱正東做了兩件事：先是把花了36.9萬元買的別克車送進了當鋪，當了26萬元以解燃眉之急；這筆錢很快用光后，朱正東的公司又陷入了財務困境，他又把自己130平方米的房子抵押給銀行，貸了50萬元救急。
“當時好幾次都到了窮途末路，但每次到了幾乎做不下去的時候，又都化險為夷。”朱正東告訴記者，直到2000年年底，在得到一些個人投資者的投資后，公司才算徹底走出低谷。2001年，公司的經(jīng)營開始有了起色。2002年，公司達到收支平衡，隨后一年比一年發(fā)展得好�，F(xiàn)在，朱正東創(chuàng)辦的正保教育已在網(wǎng)絡遠程教育行業(yè)中處于遙遙領(lǐng)先的位置。
“這些年來，有很多人、很多公司介入過網(wǎng)絡遠程教育行業(yè)，但現(xiàn)在已所剩無幾。幸運的是，我們公司活下來了，并占有70%的市場份額�？偨Y(jié)起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，我認為，決定一個人能不能成功、一個企業(yè)能不能成長的重要因素，第一是堅持，克服你所遇到的各種困難；第二是調(diào)整，永遠要適應市場的變化，不能一成不變，”朱正東說，“我們總是在不斷地檢討，不斷地調(diào)整，這一點直到今天也沒有改變。”
京華時報人財榜問卷
問：你認為最大的快樂是什么？
答：實現(xiàn)自己的理想。
問：你最大的憂慮是什么？
答：擔心人才隊伍的建設(shè)。企業(yè)發(fā)展到一定階段后，合理地運用人才很重要。
問：你目前的心境怎么樣？
答：樂觀。
問：你最痛恨別人什么缺點？
答：不誠實。
問：你最欣賞什么樣的員工？
答：踏實肯干，能做到勞逸結(jié)合。
問：你最喜歡男性身上什么品質(zhì)？
答：正直，有責任感。
問：你最喜歡女性身上什么品質(zhì)？
答：善良，勤奮。
問：你最看重朋友身上什么品質(zhì)？
答：有積極的人生觀。
問：你最后悔的事情是什么？
答：沒有后悔的事情，我是一個往前看、不后退的人。
問：你認為自己最大的才能是什么？
答：能夠扎扎實實地做事情，善于把一群人組合起來。
