貴州省將開通“12316”三農服務熱線咨詢
由省農委主辦、省農科院和中國移動貴州公司承辦的貴州省“12316”三農服務熱線已建成,即將正式開通運行。
近日,貴州省“12316”三農服務熱線咨詢專家座談會在省農科院召開。會議由省農產品質量安全與市場信息管理中心主任李剛毅主持,省農科院科技信息所所長彭志良通報了“12316”三農服務熱線建設工作進展情況,與會人員參觀了“12316”三農服務熱線服務中心,省移動公司技術人員對“12316”業(yè)務操作流程進行了現場演示。省農科院院長劉作易、省農委副主任胡繼承出席會議并作重要講話,省農委原總經濟師陳雯茜、部分專家共計70余人參加會議。
會議指出,“12316”三農服務熱線,高效、便捷為農民提供農業(yè)科技咨詢服務,是提升農業(yè)科技系統(tǒng)為農服務水平的重要途徑。并提出熱線咨詢專家專業(yè)類型要全面、要有新作物、新病蟲害類的專家等建議。劉院長要求專家有責任心,熱情地為咨詢者解決問題。
會議要求,一要不斷壯大熱線咨詢專家團隊,建立各類咨詢專家的首席專家制,成立“12316”熱線咨詢專家協會;二要結合我省優(yōu)勢產業(yè),充分利用“12316”熱線平臺,服務于優(yōu)勢產業(yè),推動我省農業(yè)產業(yè)化發(fā)展;三要進一步完善“12316”平臺建設,逐漸充實數據庫資源,擴展短信、網站等相關業(yè)務;四要充分利用網絡、廣播、電視、報紙等媒體渠道進一步加強“12316”三農服務熱線的宣傳,提高熱線的影響力。
與會專家就“12316”熱線服務工作暢所欲言,各抒己見,提出了很多好的建議及意見,一至認為該熱線為農民咨詢、學習科學技術和相關政策搭建了平臺,為專家開展服務提供了舞臺,為農業(yè)科學技術轉化為生產力拓寬了渠道,建議要進一步加強“12316”熱線的宣傳工作,建立信息反饋與互動機制,建立省、市(州、地)、縣上下聯動的專家服務體系,組織專家團定期開展交流、會商及實地會診,為農民提供準確、快捷、貼心的服務,真正實現“有問必答、有求必應、有訴必查”。
會上,省農科院院長劉作易、省農委副主任胡繼承、省農委原總經濟師陳雯茜為專家頒發(fā)了貴州省“12316”三農服務熱線咨詢專家聘書。
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