電子商務是中小企業(yè)開拓業(yè)務市場的重要渠道。為支持我市中小企業(yè)開展電子商務，市財政近年來安排專項資金500萬元，選擇阿里巴巴作為中小企業(yè)開展電子商務的高端平臺，對中小企業(yè)開展“出口通”和“誠信通”電子商務活動給予補助。其中，對中小企業(yè)開展“出口通”電子商務每家補助5000元，補助比例達到25%，攤薄每月電子商務成本至1200元左右;對中小企業(yè)開展 “誠信通”電子商務每家補助500元，補助比例達到30%，攤薄每月電子商務成本至100元，有效降低了中小企業(yè)電子商務成本，推動我市中小企業(yè)通過電子商務拓展業(yè)務。

　　截至2011年底，阿里巴巴 “青島電子商務專區(qū)”內(nèi)注冊用戶達到468303家，其中，出口通企業(yè)達到2082家，誠信通用戶達到8566家，其余均為免費用戶。

　　在2008年國際金融危機對我國經(jīng)濟尤其是外貿(mào)出口形成持續(xù)深入影響的背景下，“青島電子商務專區(qū)”有效推動中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)推廣業(yè)務，打響“青島”區(qū)域品牌，提升了競爭優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計，截至目前“青島電子商務專區(qū)”的總詢盤數(shù)超過570萬條，日均詢盤1.8萬條，有力推動了我市中小企業(yè)的業(yè)務拓展。