七臺河市創(chuàng)新社會管理，進一步加大社區(qū)服務(wù)群眾工作力度，2011年以來，實施“群眾事社區(qū)辦”利民工程，切實解決與百姓工作生活密切相關(guān)的問題。

　　一是社會化服務(wù)貼近人民群眾。全市街道、社區(qū)與社會服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合推出居家養(yǎng)老、電子超市、家政服務(wù)會員制等五大系列的“1＋1”社會化服務(wù)項目，居民在社區(qū)服務(wù)中心即可交納水、暖、電、氣、電話等費用。

　　二是保障性服務(wù)惠及千家萬戶。所有社區(qū)已建立起覆蓋全體成員的新型社會救助體系，讓貧困群眾得實惠。去年以來共為4067名符合條件的困難群眾辦理低保，成立社區(qū)慈善超市17個，將全市24.9萬城鎮(zhèn)勞動力全部錄入“金保工程”網(wǎng)，將7.95萬名城鎮(zhèn)居民新納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，為254名困難群眾發(fā)放醫(yī)療救助金115萬元。

　　三是政府公共服務(wù)打造宜居生活環(huán)境。實行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏，在社區(qū)設(shè)立調(diào)解室，組織社區(qū)志愿者開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動，不斷提升社區(qū)居民的幸福指數(shù)。