生活中，最有魅力的人一定是一個傾聽者，而不是滔滔不絕，喋喋不休的人。傾聽，不僅僅是對別人的尊重，也是對別人的一種贊美。我們知道，在社交過程中，最善于與人溝通的高手，是那些善于傾聽的人。也許在交談過程中他并沒有說上幾句，但是他一定會得到他人的肯定，認為他是善于言辭的人。傾聽是對別人最好的尊敬。專心地聽別人講話，是你所能給予別人的最有效，也是最好的贊美。不管說話者是上司、下屬、親人或者朋友，或者是其他人，傾聽的功效都是同樣的。人們總是更關(guān)注自己的問題，同樣，如果有人愿意聽你談?wù)撟约�，你也會馬上有一種被重視的感覺。

　　小玲雖然是公司里年紀(jì)最小的姑娘，不過大家都很喜歡她。她積極上進，總是很虛心，無論是誰說話，關(guān)于工作的或者與工作無關(guān)的，她都能夠做到安靜地聆聽，提起她都說她是個懂事聽話的好員工。其實她只不過是注意傾聽別人講話，給人留下良好的印象。

　　在小說《傲慢與偏見》中，麗萃在一次茶會上專注地聽著一位剛剛從非洲旅行回來的男士講非洲的所見所聞，幾乎沒有說什么話，但分手時那位紳士卻對別人說：“麗萃是個多么擅言談的姑娘啊！”看，這就是傾聽別人說話的效果。它能讓你更快地交到朋友，贏得別人的喜歡。當(dāng)然，傾聽不僅僅是保持沉默，用耳朵聽聽而已。如果我們只用眼睛或耳朵來接收文字，而不用心去洞察發(fā)現(xiàn)對方的心意，就沒有實現(xiàn)讀或聽所希望達到的目的，結(jié)果只是浪費時間，并不能達到有效溝通的目的。真正的傾聽，是要用心、用眼睛、用耳朵去聽。

　　給別人說話的機會，一方面是表示你的謙遜，而使別人感到高興，一方面是可以借此機會，觀察對方的語氣神色，給你一個思考的機會，這是個兩全其美的方法。可是，現(xiàn)在有許多人，總是喜歡搶先，好像自己先說了，便可以壓倒對方或者使對方覺得自己不是一個平凡的人；又有好多人，一開始說話，便滔滔不絕，自以為是個長于口才者，殊不知別人早已對他有一個惡劣的印象。事實上他已經(jīng)失敗，這根本不是交談，完全是他說給人聽，以后他將不受人歡迎，人們見到他只有退避三舍。