互聯(lián)網(wǎng)訪問

　　檢測步驟一

　　n 執(zhí)行命令cmd/command，查看本機(jī)ip地址是否正確

　　n IP地址配置不正確à重新配置IP地址

　　n IP地址配置正確à執(zhí)行第二步

　　檢測步驟二

　　n ping 本機(jī)IP地址

　　查看返回信息是否正確

　　n 返回不正常à本機(jī)網(wǎng)卡和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

　　返回信息正常à執(zhí)行第三步

　　檢測步驟三

　　n Ping 網(wǎng)關(guān)地址

　　n 返回信息不正常à檢查網(wǎng)線和網(wǎng)卡狀況

　　n 返回信息正常à執(zhí)行檢測步驟四

　　檢測步驟四

　　n Ping 外網(wǎng)某個ip地址

　　n 返回信息不正常à檢查網(wǎng)關(guān)設(shè)置

　　n 返回信息正常à執(zhí)行檢測步驟五

　　檢測步驟五

　　n 檢查DNS是否設(shè)置正確，例如機(jī)關(guān)大樓因特網(wǎng)DNS 202.96.209.6, 202.96.209.133

　　n 設(shè)置不正確à設(shè)置正確的DNS

　　n 設(shè)置正確à執(zhí)行檢測步驟六

　　檢查步驟六

　　n 檢查防火墻或交換機(jī)上是否有限制策略或故障

　　n 通知相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行檢查

　　局域網(wǎng)互訪

　　一、訪問身份問題

　�。�1）GUEST帳號訪問：

　　．啟用Guest賬號

　　進(jìn)入到“控制面板→管理工具”后，運行“計算機(jī)管理”工具，接著依次展開“計算機(jī)管理（本地）→系統(tǒng)工具→本地用戶和組→用戶”，找到Guest賬戶。

　�。�修改用戶訪問策略

　　單擊“開始→運行”，在運行框中輸入“gpedit.msc”，在組策略窗口中依次展開“控制面板→管理工具→本地安全策略→安全設(shè)置→本地策略→用戶權(quán)利指派”，在右欄中找到“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī)”項，打開后刪除其中的Guest賬號，接著打開“從網(wǎng)絡(luò)訪問此計算機(jī)”項，在屬性窗口中添加Guest賬號。

　�。�2）本地用戶身份訪問

　　修改網(wǎng)絡(luò)訪問模式

　　打開組策略編輯器，依次選擇“控制面板→管理工具→本地安全策略→安全設(shè)置→本地策略→安全選項”，雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問：本地賬號的共享和安全模式”策略，將默認(rèn)設(shè)置“僅來賓—本地用戶以來賓身份驗證”，更改為“經(jīng)典：本地用戶以自己的身份驗證”。

　�。�3）客戶機(jī)賬號訪問

　　首先在共享資源提供端創(chuàng)建一個新的賬號，然后指定該賬號的訪問權(quán)限。接下來在要訪問該共享資源的客戶機(jī)中新建一個相同用戶名和密碼的賬號，使用此賬號登錄客戶機(jī)后，就能正常訪問該賬號所允許的共享資源。

　�。�4）用戶口令為空訪問

　　當(dāng)用戶的口令為空時，即使你做了上述的所有的更改還是不能進(jìn)行登錄，訪問還是會被拒絕。在“控制面板→管理工具→本地安全策略→安全設(shè)置→本地策略→安全選項”中，找到“使用空白密碼的本地賬戶只允許進(jìn)行控制臺登錄”項，停用就可以。

　　二、防火墻的問題

　　停止防火墻或者添加局域網(wǎng)的訪問規(guī)則。WINXP自帶的防火墻：打開控制面板 -＞ 網(wǎng)絡(luò)和Internet連接 -＞ Windows防火墻 -＞ 例外，勾選“文件和打印機(jī)共享”。其他防火墻軟件：在“自定義IP規(guī)則”窗口中選中“允許局域網(wǎng)的機(jī)器使用我的共享資源”規(guī)則，最后點擊“保存”按鈕，這樣就開放了NetBIOS端口。

　　雙方的計算機(jī)中都關(guān)閉了防火墻，或者防火墻策略中沒有阻止網(wǎng)上鄰居訪問的策略。

　　三、IP地址問題

　　雙方都正確設(shè)置了網(wǎng)內(nèi)IP地址，且必須在一個網(wǎng)段中；

　　四、檢查是否可以ping通或運行//IP，無法ping通按以上步驟排查。

　　五、無法訪問共享資源

　�。�1）服務(wù)器未啟動：在控制面板－管理工具－服務(wù)－Server。啟動服務(wù)。并設(shè)置“啟動類型”為“自動”。

　�。�2）訪問身份的權(quán)限問題：如果權(quán)限不夠，修改訪問身份。

　�。�3）共享資源訪問權(quán)限設(shè)置：

　　右鍵點擊該共享目錄，選擇“屬性”，切換到“安全”標(biāo)簽頁，然后將Guest賬號添加到用戶列表中，接著指定Guest的訪問權(quán)限，至少要賦予“讀取”和“列出文件夾目錄”權(quán)限。如果想讓多個用戶賬號能訪問該共享目錄，只需要添加Everyone賬號，然后賦予“讀取”和“列出文件夾目錄”權(quán)限即可。

　　在Windows XP系統(tǒng)設(shè)置文件夾共享時則比較復(fù)雜，用戶無法通過上述操作看到共享設(shè)置標(biāo)簽。具體的修改方法如下：打開“我的電腦”中的“工具”，選擇“文件夾屬性”，調(diào)出“查看”標(biāo)簽，在“高級設(shè)置”部分滾動至最底部將“簡單文件共享(推薦)”前面的選擇取消，另外如果選項欄里還有“Mickey Mouse”項也將其選擇取消。

　　（4）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)問題：雙方的計算機(jī)添加了 "Microsoft 網(wǎng)絡(luò)文件和打印共享" 服務(wù)；本地連接-屬性

　　遠(yuǎn)程控制

　　一、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制

　　（1）使用遠(yuǎn)程軟件：

　　1. 遠(yuǎn)程軟件服務(wù)器，開啟允許遠(yuǎn)程桌面連接。我的電腦-屬性

　　2. 遠(yuǎn)程軟件服務(wù)器，創(chuàng)建訪問帳號。我的電腦-管理-用戶

　　3. 遠(yuǎn)程軟件服務(wù)器，綁定動態(tài)域名解析。

　　http://www.gnway.com/purchase/purchase.php?item=free_gnhost

　　域名注冊：為了使用金萬維免費的動態(tài)域名解析服務(wù)，您必須首先注冊一個用戶名，比如:abc(點此免費注冊)，這樣你就自動擁有一個域名abc.gnway.net。

　　動態(tài)域名解析軟件安裝與運行：然后在網(wǎng)站上下載最新的gnHost客戶端軟件(點此下載)，運行在您的計算機(jī)上，這樣您的計算機(jī)的對外IP便與abc.gnway.net綁定在一起了，互聯(lián)網(wǎng)上的用戶可以通過訪問此域名訪問到您的電腦,更詳細(xì)點此...

　　如何查詢外網(wǎng)IP地址：http://www.ip138.com/?jdfwkey=1hzoj3

　　4. 路由器端口映射：

　　登入：瀏覽器地址輸入：192.168.1.1賬戶：admin密碼：admin

　　遠(yuǎn)程軟件端口映射：轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則—虛擬服務(wù)器—新增

　�。�2）不使用遠(yuǎn)程軟件

　　1. 局域電腦開啟允許遠(yuǎn)程桌面連接，

　　2. 局域路由器上，做端口映射：3389+內(nèi)網(wǎng)IP(端口映射)

　　3. 因特網(wǎng)用遠(yuǎn)程桌面連接，連接地址是內(nèi)網(wǎng)的外網(wǎng)IP地址（查詢www.ip138.com/）。

　　二、局域網(wǎng)遠(yuǎn)程控制

　　1. 運行：cmd

　　2. 輸入Mstsc

　　3. 輸入IP地址