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【摘要】市場營銷專業(yè)一直是人才市場需求代寫論文前幾名的專業(yè),但是如何做好該專業(yè)的實踐教學,一直是教師不好掌握的方面,通過學生能力的分解,有針對地培養(yǎng)學生的實踐能力。
【關(guān)鍵詞】市場營銷 實踐教學 能力
市場營銷專業(yè)近年來一直是人才市場需求前幾名的專業(yè),隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷專業(yè)人才的需求還會保持一個旺盛的勢頭。市場營銷是一個動腦、動手能力要求都很高的應(yīng)用學科,培養(yǎng)學生的實踐技能對將來學生就業(yè)起著至關(guān)重要的作用,因此加強市場營銷專業(yè)實踐教學非常關(guān)鍵。
一、市場營銷專業(yè)學生需具備的能力
1.基本能力基本能力是指專業(yè)技能以外的,從事本行業(yè)工作所應(yīng)具備的基本能力。
(1)表達能力。做市場營銷策劃,推銷員必須清楚、準確地表達出自己的觀點,還要讓對方認同,接受你的觀點。表達能力對營銷專業(yè)的學生來說就是進攻的武器,關(guān)鍵時刻武器啞了火,如何去降服對方。
?。?)禮儀能力。禮儀在現(xiàn)代交往中起著至關(guān)重要的作用,作為一名合格的市場營銷人員,必須和各色各樣的人打交道,要注重禮儀,獲取對方的好感。
?。?)思維與創(chuàng)新能力。市場營銷人員必須是產(chǎn)品知識專家,談判高手,策劃大師等各種角色于一身,必須有敏銳的市場洞察力,熟悉市場運作手段。只有分析市場中出現(xiàn)的種種情況,運用創(chuàng)新式地營銷手段才能占領(lǐng)制高點,將對手致于自己的控制之下。
?。?)團隊合作能力。團隊合作體現(xiàn)了商場如戰(zhàn)場的說法。在商場中不可能靠一個人的力量去拼殺,團隊精神,互相合作是成功的法寶,因此市場營銷人員必須具備團隊意識。
2.專業(yè)能力
?。?)市場調(diào)查能力。市場調(diào)查就像戰(zhàn)場中的偵察兵,必須先摸清敵情,熟悉環(huán)境,才能對癥下藥,制定下步作戰(zhàn)計劃。因此問卷設(shè)計,調(diào)查取樣,深入調(diào)查,統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析結(jié)果,制定計劃,個個決定下一步的成敗。
?。?)市場分析能力。市場容量多大,消費者真正需求是什么,競爭對手的弱點在哪,如何才能一招制勝,這些都是市場營銷人員必須關(guān)注的問題,分析市場找到需求,才能制定出好的營銷方案。
?。?)產(chǎn)品設(shè)計能力。市場營銷人員可以不去關(guān)注如何精確的制造出產(chǎn)品,但也必須知道什么樣的產(chǎn)品才會讓消費者接受,改進產(chǎn)品設(shè)計,增加產(chǎn)品功效,延長產(chǎn)品壽命,消費者使用更加方便。每一個看似不起眼的變化也許就會改變產(chǎn)品的命運。如山東魯寶方便面曾經(jīng)推出的雙面塊,五谷道場的非油炸方便面都給產(chǎn)品帶來了新的賣點,促進產(chǎn)品的銷售。
?。?)公共關(guān)系能力。樹立良好的企業(yè)形象,應(yīng)對各種突發(fā)事件,這些都離不開公共關(guān)系的運作,公共關(guān)系既是矛,它可以主動出擊樹立良好形象,又是一個盾,發(fā)生危機時可以擋住進攻。
(5)廣告策劃能力。廣告是一種遠程、立體、殺傷力大的武器,好的廣告可以在市場中造成轟動效應(yīng)而一舉成名,不好的廣告就像啞彈不起作用甚至炸了炮膛。廣告內(nèi)容策劃,媒體選擇,投放時間都是非常重要的。市場營銷人員必須精確設(shè)計達到一鳴驚人的效果。
(6)促銷策劃能力。如果廣告是一種遠程武器,促銷就是短兵相接的匕首。如何在商場中各具特色的同類產(chǎn)品中脫穎而出,就是促銷的目的了。市場營銷人員既要考慮促銷的方式和效果,還要考慮促銷成本,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題可能會傷了自己。
二、市場營銷專業(yè)能力培養(yǎng)
1.基本能力培養(yǎng)
?。?)表達能力。表達能力采用漸進方式進行訓練,一開始是講故事,比較簡單,大部分同學都能很好完成。再進行有準備的演講,事先給定題目,課下準備,上課時演講。然后是無準備的即題演講,現(xiàn)場給題目,每個人講五分鐘,難度較大,但的確效果很好。最后是辯論,因為辯論的針對性和時間性要求高,更加鍛煉表達能力和反應(yīng)能力。通過這一系列的鍛煉,大部分同學都可以克服自身的弱點,流暢地表達自己的觀點。
?。?)思維創(chuàng)新能力。市場營銷人員必須思維活躍,在創(chuàng)新中樹立優(yōu)勢。創(chuàng)新能力強,成了營銷人員的殺手锏,我們通過做智力游戲,訓練學生多角度思考問題,如猜謎語,腦筋急轉(zhuǎn)彎,智力破案等游戲,訓練學生多思考多創(chuàng)新的習慣。
?。?)團隊合作精神?,F(xiàn)在家庭大多是獨生子女,孩子們從小在家長的呵護下長大,獨立意識強,但團隊精神差。為了培養(yǎng)學生們的團隊精神,我們設(shè)計了許多小游戲,如2人腿綁在一起踩氣球、2人配合猜成語、3人腿綁在一起賽跑,讓學生在游戲中感受合作的樂趣,增強合作意識,認識到團隊精神的重要性。
2.專業(yè)能力訓練
?。?)市場調(diào)查訓練。市場調(diào)查課我們不局限于課堂講授,講完市場調(diào)查的基本知識,就選某種產(chǎn)品組織學生進行實際的市場調(diào)查。為了保證調(diào)查有意義,會邀請商家的人來講授產(chǎn)品知識,帶領(lǐng)同學們?nèi)スS了解加工過程,組織學生利用網(wǎng)絡(luò)搜集多種資料,資料準備充分后分小組設(shè)計問卷,各小組初稿完成后,在一起討論缺陷在哪里并不斷完善。問卷完成后,由學生深入社區(qū)采樣,然后再組織調(diào)查,調(diào)查完成后利用計算機統(tǒng)計出來結(jié)果,和商家一起進行市場分析,最后以小組為單位制定營銷計劃。
?。?)產(chǎn)品設(shè)計訓練。發(fā)動學生尋找自己生活學習過程中不方便的地方或現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷,進行改進,每一個細節(jié)的變動都可能帶來新的商機,經(jīng)過學生們集思廣益,還真能找出不少新點子。
?。?)公關(guān)策劃訓練。針對社會上發(fā)生的實事,制定相應(yīng)的公關(guān)策略,如某個企業(yè)被發(fā)現(xiàn)有過期食品在市場銷售,被媒體曝光,作為企業(yè)市場營銷人員,應(yīng)該如何挽回影響。通過追蹤實事,同學們既感興趣又鍛煉了公關(guān)設(shè)計能力。
?。?)廣告策劃訓練。搜集電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)廣告,請同學們分析這個廣告設(shè)計內(nèi)容的優(yōu)缺點,投放媒體的時間是否正確,如果有不同意見,你會怎樣做。如評價腦白金廣告。同學們在練習討論過程中掌握了廣告設(shè)計的要素、方法,真正做到寓教于樂。
?。?)促銷策劃訓練。我們選定幾種產(chǎn)品,要求同學們寫出促銷策劃方案,假設(shè)五一將至,你是一空調(diào)企業(yè)的市場營銷人員,寫一份某地區(qū)的空調(diào)促銷方案,或者情人節(jié)將至,寫一份巧克力市場促銷方案。有時會邀請企業(yè)的相關(guān)人員參與評議這些促銷方案,幫助同學們將不切實際的地方予以改進,使之更加適合實戰(zhàn)。
?。?)市場分析訓練。要求學生分組選定某一企業(yè)作為自己的追蹤對象,就該企業(yè)歷年來的營銷事件進行評析,分析該市場營銷行為的效果,找出優(yōu)點和缺點,并制定自己的方案。
?。?)聘請校外企業(yè)人士兼職教師。由于校內(nèi)教師大多是學生出身,理論知識豐富而實踐經(jīng)驗不足,并沒有真正進行過市場運作,邀請校外人士在校內(nèi)做兼職教師,給學生們講一些實踐知識,帶領(lǐng)學生實習等,來提高學生們的實踐技能。
(8)鼓勵學生利用課外時間做兼職。我們允許同學們可以嘗試到不同的企業(yè)做兼職,既可以增長經(jīng)驗,也可以掙點小錢交學費,熟悉了市場運作模式,實踐證明,做過兼職的同學表現(xiàn)的的確要比沒做過的同學要好,易被用人單位接受,也能較快地適應(yīng)工作崗位。
總之,要想培養(yǎng)出高素質(zhì)實踐能力強的市場營銷專業(yè)學生,紙上談兵是不行的,必須用各種方法鍛煉學生的基本能力,提高實踐能力,使學生走出校門就可以適應(yīng)崗位的需要,做一個合格的市場營銷人員,為企業(yè)出謀劃策,為自己開辟一片天。
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