說起美晨集團(tuán)的名號，也許很多業(yè)外人士尚不知曉；但是說起黑妹牙膏，則一定是家喻戶曉。
黑妹牙膏正是美晨集團(tuán)的旗下品牌之一。美晨集團(tuán)股份有限公司是中國最早的牙膏專業(yè)生產(chǎn)廠家之一。經(jīng)過這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨，幾經(jīng)組合與改革創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成為生產(chǎn)經(jīng)營口腔護(hù)理品、食品添加劑、化妝洗滌品、現(xiàn)代中藥、保健食品、高新分離技術(shù)設(shè)備，同時經(jīng)營房產(chǎn)物業(yè)的綜合性高新科技企業(yè)。
美晨集團(tuán)能夠從一個百年老店發(fā)展成現(xiàn)在的多元化高新技術(shù)企業(yè)，與其信息化管理發(fā)展密不可分，可以肯定地說，正是在信息化的幫助下，這個百年老店才煥發(fā)出了勃勃生機。
不會用ERP請走開
在美晨集團(tuán)，很多員工大都經(jīng)歷過1991年的電腦掃盲運動，當(dāng)時，美晨集團(tuán)掌門人黃本堅就提出，不懂電腦請離開，所以當(dāng)時美晨集團(tuán)員工學(xué)習(xí)電腦的勁頭也蔚為壯觀。
學(xué)習(xí)電腦對于一些人來說還算小事，但是當(dāng)需要所有人學(xué)習(xí)應(yīng)用ERP這個外國軟件時，員工們面臨的問題就更多了。當(dāng)初執(zhí)掌美晨信息化建設(shè)的黎文堅就曾倍感困難，“如果當(dāng)時不是黃總下了誰不會應(yīng)用ERP誰就走開的死命令，以強硬的行政手段在企業(yè)內(nèi)部推廣信息化，我真不知該如何應(yīng)對了”。
當(dāng)時黃本堅的態(tài)度很堅決，公司的管理要完全符合SAP的R/3思想，在系統(tǒng)運行中，以前的管理與系統(tǒng)有沖突的地方，一律以ERP思想為標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的管理必須要根據(jù)這點去改變。負(fù)責(zé)當(dāng)時具體項目實施的電腦部主管李敏華還深刻地記得，一個倉庫主管因為出現(xiàn)了一個數(shù)據(jù)錯誤，連續(xù)一個星期都是從7：00到24：00工作，直到最后找出錯誤數(shù)據(jù)。
百年老店更年輕
經(jīng)過這幾年的發(fā)展，特別是在成功完成企業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)后，美晨集團(tuán)把新一輪的企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)定位在企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的建設(shè)上。
美晨集團(tuán)在實施過程中，堅持以SAP為藍(lán)本，對企業(yè)的工作業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)不斷進(jìn)行優(yōu)化、整合和規(guī)范。同時，通過SAP系統(tǒng)，把以往企業(yè)慣用的事后成本轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑俺杀�、實時成本；把各項業(yè)務(wù)產(chǎn)生的成本，自動進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算的比較。
通過SAP系統(tǒng)，還使得美晨集團(tuán)提高了資金利用率。因為在實施SAP管理系統(tǒng)后，將以往以生產(chǎn)為中心的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹行牡慕?jīng)營管理模式，實行以銷定產(chǎn)的管理模式。系統(tǒng)根據(jù)MRPII原理自動檢測每一交易的可行性，包括庫存狀況的檢查和進(jìn)行生產(chǎn)能力的預(yù)測，然后安排生產(chǎn)計劃，使企業(yè)生產(chǎn)和庫存資金占用得以降低，生產(chǎn)效率不斷提高。
經(jīng)過這幾年的發(fā)展，美晨的員工對于信息化熟悉的就像是自己的日常工作，甚至每一個信息軟件或者是系統(tǒng)的更新和應(yīng)用都會迎來大家的熱烈追捧，使得美晨集團(tuán)這個百年老店越活越年輕。
2007年集團(tuán)日化分公司相繼開通短信客服中心，借助方便快捷的短信互動功能，提供產(chǎn)品咨詢、網(wǎng)點數(shù)據(jù)收集、促銷管理等功能，藉此提高客戶滿意度、忠誠度。
2008年開通手機內(nèi)部聊天系統(tǒng)，協(xié)助出差員工實時與公司內(nèi)勤部門聯(lián)系，極大提高業(yè)務(wù)效率。同年，美晨信息化步入了安全年，分別在辦公場所安全、網(wǎng)絡(luò)安全、上網(wǎng)行為監(jiān)控等領(lǐng)域加強或建立相關(guān)的安全體系和系統(tǒng)。
