近年來，隨著企業(yè)信息化管理的普及，面臨的ERP應(yīng)用問題也層出不同。如系統(tǒng)毫無預(yù)兆的故障，排查原因花費大量的時間跟精力；系統(tǒng)性能降低，卻不知如何優(yōu)化等。對此，金蝶軟件在上海發(fā)布了K/3桌面服務(wù)系統(tǒng)，為用戶帶來全新便捷的服務(wù)體驗。
據(jù)了解，該系統(tǒng)集合了7大功能模塊，讓運維人員能及時對系統(tǒng)運行的異常情況進行診斷和處理。其中包括環(huán)境評估工具、常用工具集合、免費學(xué)習(xí)資源、專題匯聚、在線課堂、金蝶社區(qū)、遠程協(xié)助系統(tǒng)。該公司相關(guān)負責(zé)人表示，桌面系統(tǒng)將根據(jù)用戶的反饋增加新的功能點，來滿足客戶更深層次的服務(wù)需求。
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