近年來，滕州由于所處的區(qū)位地理優(yōu)勢，房地產(chǎn)市場一直處于持續(xù)增長的態(tài)勢，金融同業(yè)對與房地產(chǎn)市場的爭奪異常激烈，成為名副其實的“紅海”市場。該行采取組合營銷宣傳策略，加大營銷宣傳攻勢，提升農(nóng)行在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)市場的知名度和品牌度。

　　一是加大宣傳，打造品牌。采取多種形式大力宣傳房地產(chǎn)信貸產(chǎn)品。近年來，先后通過電視、電臺、報紙、短信、海報、易拉寶、宣傳單、宣傳條幅和宣傳牌等各類載體，大力推介農(nóng)行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)，共散發(fā)各類宣傳材料6萬份，解答客戶咨詢10萬余人次，大大提高了社會公眾對農(nóng)行房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)的認(rèn)知度。同時，突出重點業(yè)務(wù)、重點產(chǎn)品的宣傳，打造特色品牌。該行以同業(yè)獨有的置換式個人住房貸款為突破口，重點宣傳該項業(yè)務(wù)的靈活性和方便性，受到了廣大客戶的歡迎。截至今年8月末，累計發(fā)放置換式個人住房貸款819筆、金額11109萬元，占個人住房貸款的30%以上，成為滕州支行的“亮點”和“品牌”業(yè)務(wù)。

　　二是攻堅克難，強力公關(guān)。相對于當(dāng)?shù)毓ば小⒔ㄐ�，滕州支行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)起步晚，份額小，市場知名度低。面對強勁的對手，該行瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盯緊靠上，鍥而不舍，強力公關(guān)，積極拼搶。在營銷某樓盤過程中，由于建行介入較早，開發(fā)商傾向于在建行辦理業(yè)務(wù)，對他行的營銷一概回絕。在前期十余次營銷未果的情況下，該行盯住開發(fā)商負責(zé)人不放，連續(xù)數(shù)天登門造訪，宣傳農(nóng)行的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和品牌。靠著誠心、耐心和強烈的敬業(yè)精神，最終打動了開發(fā)商，簽訂了合作協(xié)議，由農(nóng)行獨家包攬了全部業(yè)務(wù)。該行還利用一切機會，采取自我推介法、關(guān)系溝通法、“軟磨硬泡”法，與土地儲備中心、房地產(chǎn)開發(fā)辦公室、房管局等職能部門建立了密切關(guān)系，獲取開發(fā)項目第一手資料。并從土地拍賣到規(guī)劃許可，從準(zhǔn)許建設(shè)到建筑監(jiān)管，每一個環(huán)節(jié)都積極滲透，加強溝通聯(lián)系，多方捕捉信息，不斷建立和鞏固與樓盤開發(fā)商的合作關(guān)系。目前，該行已與滕州市20余家房地產(chǎn)開發(fā)公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。在農(nóng)行未投入項目貸款的多個樓盤中，累計發(fā)放個人按揭貸款1145筆、金額17282萬元。目前，該行個人按揭貸款業(yè)務(wù)已超越建行，居同業(yè)第二位。

　　三是提高效率，以快制勝。首先，在明確職責(zé)、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、嚴(yán)控風(fēng)險的基礎(chǔ)上，推行了限時辦結(jié)制，進一步提高業(yè)務(wù)辦理效率。其次，印制了個人住房貸款的統(tǒng)一制式材料，為客戶經(jīng)理營銷和客戶辦理貸款提供了便利。第三，放權(quán)提效，對30萬元以內(nèi)的貸款實行調(diào)查、審查崗位分離，分管行長審批，提高審批效率。對于資料齊全的客戶，一般2—3個工作日內(nèi)即可辦理完畢，受到了客戶和開發(fā)商的一致好評。為切實提高辦貸效率，該行個貸中心人員經(jīng)常加班加點準(zhǔn)備有關(guān)資料。三年來，他們?nèi)站�發(fā)放貸款100萬元，幾乎人人都成為住房貸款業(yè)務(wù)的行家里手。