農(nóng)行湖北浠水支行煙草結(jié)算實現(xiàn)電子化
日前,農(nóng)行湖北浠水縣支行與縣煙草局達成一項合作意向協(xié)議,全縣卷煙零售商業(yè)務款項統(tǒng)一使用農(nóng)行卡、轉(zhuǎn)賬電話方式結(jié)算。僅此,全縣農(nóng)行新增優(yōu)質(zhì)客戶2106戶,標志著該行電子化產(chǎn)品覆蓋面有了一個新的突破。
該縣共有卷煙零售商2994戶,年銷售額3億元,是地方財政收入重要來源。卷煙零售商客戶原有繳款方式為在農(nóng)行開立煙草訪銷指定存折賬戶,每日以現(xiàn)金方式到就近農(nóng)行網(wǎng)點繳納煙款,工作量大,客戶排隊現(xiàn)象嚴重,據(jù)統(tǒng)計,柜員每辦理100筆業(yè)務中有20%屬煙草繳款,不僅增加了農(nóng)行柜面壓力,而且由于農(nóng)行近年來網(wǎng)點撤并帶來客戶繳款的不便。
新的煙草訪銷款電子結(jié)算項目推廣后,農(nóng)行將為各卷煙零售商辦理1張借記卡,并在全縣649個行政村村村安裝轉(zhuǎn)賬電話,通過柜面借記卡刷卡繳款、轉(zhuǎn)賬電話刷卡繳款、信用卡刷卡繳款等方式,既有效解決了農(nóng)行網(wǎng)點的不足帶來客戶繳款不便的問題,提高農(nóng)行電子產(chǎn)品覆蓋率、動戶率、分流率,又能最大限度地方便卷煙零售商客戶就近繳款、自助繳款、安全繳款,實現(xiàn)銀企合作、服務客戶、雙向共贏的目的。
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