工商銀行陜西安康分行開展風(fēng)險教育促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展
為了進(jìn)一步加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)管理,防范操作風(fēng)險,近日,安康分行采取多項(xiàng)措施,加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)開展電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險教育活動,確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織推動,確保業(yè)務(wù)風(fēng)險教育落實(shí)到位。成立了以主管行長為組長的業(yè)務(wù)檢查小組,及時下發(fā)了電子銀行業(yè)務(wù)檢查通知,整理編制了簡單易懂的《電子銀行業(yè)務(wù)常見問題分析及規(guī)范要點(diǎn)》,下發(fā)了《電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險培訓(xùn)資料》,要求各網(wǎng)點(diǎn)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并將風(fēng)險學(xué)習(xí)教育情況總結(jié)上報,增強(qiáng)了員工的風(fēng)險防范意識。
二、加強(qiáng)風(fēng)險培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力。組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理、相關(guān)業(yè)務(wù)部室人員40多人,集中參加分行電子銀行業(yè)務(wù)制度與風(fēng)險管理培訓(xùn)會議,進(jìn)一步增強(qiáng)各級管理人員的風(fēng)險防范意識和防范能力。各網(wǎng)點(diǎn)利用晨會、周會、班后會等形式組織員工學(xué)習(xí)、討論、分析有章不循的原因,樹立全員按章操作、有章必循、守規(guī)經(jīng)營的意識,切實(shí)提高員工防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和外部詐騙風(fēng)險防范能力。
三、簽訂“確認(rèn)書”,確保業(yè)務(wù)制度落實(shí)到位。為確保業(yè)務(wù)制度落實(shí)到位,注重加強(qiáng)對員工的風(fēng)險教育,讓每個員工充分認(rèn)識到違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的危害性,增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識。在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,必須堅(jiān)持“本人辦、交本人、本人簽”的原則;必須堅(jiān)持企業(yè)客戶注冊網(wǎng)銀認(rèn)真核對預(yù)留印鑒的原則,要求經(jīng)辦人員簽訂“確認(rèn)書”,截至目前,共收回“確認(rèn)書”150份,占應(yīng)收回數(shù)的90%,確保了各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
責(zé)任編輯:小師
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