工商銀行湖南株洲支行 實現(xiàn)個金中間業(yè)務收入136萬元
2009年以來,湖南株洲奔龍支行提高認識,理清思路,積極適應市場變化形勢,順應不同層次客戶的金融服務需求,加大個人金融產品營銷力度,全力促進個金產品中間業(yè)務增收。截至12月中旬,該行累計銷售基金、保險產品11283萬元,個人理財產品3350萬元,實現(xiàn)個金中間業(yè)務收入136萬元,占該行全部中間業(yè)務收入的23%,進一步提高了該行經營盈利水平。
一、提高認識,推進個人理財業(yè)務發(fā)展。該支行堅持以客戶為中心、以市場為導向、以增效為目標的經營服務理念,一是正確認識業(yè)務發(fā)展的關系,促進個人理財業(yè)務與儲蓄存款共同發(fā)展;二是積極應對客戶投資理財需求,大力發(fā)展個人理財業(yè)務;三是把成本低、低風險產品作為吸引公眾客戶的重要手段,認真組織落實,積極開展營銷;四是通過理清發(fā)展思路,積極發(fā)展個人理財財業(yè)務,促進中間業(yè)務增收,進一步提高個金業(yè)務收益水平。
二、細分客戶,積極營銷基金產品。根據(jù)客戶的投資風格以及風險承受能力,抓住年初資本市場持續(xù)回暖的有利時機,在加強客戶風險提示的同時,引導客戶樹立中、長期投資理財觀念,積極宣傳、推介各類基金產品,通過柜面營銷和個人網銀等方式,拓寬基金產品銷售渠道,滿足不同層次客戶的投資需求,積極發(fā)展個人基金業(yè)務。
三、持續(xù)推進代理保險業(yè)務發(fā)展。一是加強與相關保險公司的業(yè)務合作,邀請保險專業(yè)人士上門講授保險產品投資知識和營銷技巧,提高員工代理保險產品營銷服務技能;二是細分營銷任務,落實責任到人;三是根據(jù)資本市場變化,及時了解掌握客戶投資需求,積極宣傳營銷代理保險產品。
四、加大個金產品營銷激勵力度,按照“誰營銷誰受益、誰受理誰分享”的分配原則,直接將產品計價兌現(xiàn)到產品營銷和辦理業(yè)務的員工,激發(fā)相關員工的營銷積極性,促進大個金業(yè)務快速發(fā)展,個金業(yè)務增收能力進一步提高。
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