年初以來，甘肅省各市州及旅游景區(qū)陸續(xù)向消費(fèi)者發(fā)放了包括免費(fèi)門票、門票代金券、旅游套票、旅行社消費(fèi)券等類型的旅游消費(fèi)券。為讓消費(fèi)券真正達(dá)到拉動(dòng)消費(fèi)、刺激旅游市場(chǎng)的目的，甘肅省旅游局日前下發(fā)《關(guān)于規(guī)范發(fā)放旅游消費(fèi)券指導(dǎo)意見的通知》，進(jìn)一步規(guī)范旅游消費(fèi)券的發(fā)放和使用。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至4月底，甘肅省共發(fā)放各類旅游消費(fèi)券價(jià)值總計(jì)7100萬元，極大地激發(fā)了市民的旅游熱情。為保證游客能夠正常使用優(yōu)惠券，《通知》規(guī)定，參加發(fā)放活動(dòng)的旅游單位不得拒絕兌換已發(fā)放的旅游消費(fèi)券、不得在游客使用消費(fèi)券時(shí)變相漲價(jià)、不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不得泄露游客身份信息等。如果拒絕游客使用消費(fèi)券，要承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理好所有糾紛，賠償消費(fèi)者損失。景區(qū)售票處、企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要在醒目位置，設(shè)置“歡迎使用旅游消費(fèi)券”和本地區(qū)旅游局咨詢投訴電話的標(biāo)示，旅游單位既有的優(yōu)惠措施要一并在景區(qū)門口張貼，告知消費(fèi)者。

　　通知指出，原則上各旅游企業(yè)發(fā)放消費(fèi)券不再采取盲目隨意的方式，要直接進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，重點(diǎn)針對(duì)旅游客源地的旅游專列、包機(jī)團(tuán)隊(duì)及旅行商發(fā)放，要探索按市場(chǎng)機(jī)制(廣告)發(fā)放的模式進(jìn)行。