工行山西分行晉源支行 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)成績(jī)喜人
今年以來(lái),營(yíng)業(yè)部晉源支行采取加大手機(jī)銀行(WAP)宣傳力度等、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度、實(shí)施捆綁營(yíng)銷(xiāo)等方式,大力拓展手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)了手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。在營(yíng)業(yè)部上半年電子銀行考核中排名第三,完成任務(wù)數(shù)的88.69%。
一、高度重視,制定工作方案。進(jìn)一步提高對(duì)推廣手機(jī)銀行(WAP)重要性的認(rèn)識(shí),把它作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案和考核機(jī)制,實(shí)施銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,綜合推廣、捆綁營(yíng)銷(xiāo)。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。“打鐵先要自身硬”,員工必須學(xué)會(huì)操作才會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)做到有的放矢。為了讓員工切實(shí)掌握手機(jī)銀行相關(guān)知識(shí),把握手機(jī)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì),組織全行員工學(xué)習(xí)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程,不斷提升業(yè)務(wù)技能。
三、大力宣傳,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多媒體、宣傳折頁(yè)、張貼海報(bào)、懸掛條幅等方式多渠道、分層次的進(jìn)行宣傳。突出手機(jī)銀行(WAP)的方便快捷優(yōu)點(diǎn),只需動(dòng)動(dòng)指頭就可以利用手機(jī)輕松辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)銀行的使用,為客戶(hù)答疑解惑,擴(kuò)大手機(jī)銀行(WAP)的影響力。
四、深入校園,積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。鑒于大學(xué)生比較容易接受手機(jī)銀行,支行客戶(hù)經(jīng)理深入大專(zhuān)院校開(kāi)展手機(jī)銀行專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo),系統(tǒng)講解手機(jī)銀行的便利之處和使用方法,突出其注冊(cè)簡(jiǎn)單,方便快捷而且安全的特點(diǎn),擴(kuò)大了手機(jī)銀行在校園的影響力,吸引大批學(xué)子來(lái)支行辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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