2009年，江西省贛州市招標(biāo)投標(biāo)中心（以下簡稱“招投標(biāo)中心”）緊緊圍繞“三保一弘揚”和贛州市委市政府工作重點，以機關(guān)效能年活動為契機，采取切實措施，挖掘潛力，不斷加強自身建設(shè)，著力提高服務(wù)水平，竭力打造“公開、公平、公正”服務(wù)平臺，創(chuàng)優(yōu)了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。2009年，招投標(biāo)中心進(jìn)一步簡化操作流程，加強信息化建設(shè)，不斷改進(jìn)工作方法，服務(wù)水平明顯得到提高。

　　一是優(yōu)化內(nèi)部操作程序，改進(jìn)工作方法，方便招標(biāo)投標(biāo)各方，縮短政府采購時間。比如，招投標(biāo)中心對市本級辦公設(shè)備政府集中采購實行每周定期詢價采購，收到市財政局批準(zhǔn)的《贛州市市本級政府采購申報表》后，若采購需求明確、采購人積極配合，從制作采購文件、公告到開標(biāo)、評標(biāo)，招投標(biāo)中心一般情況下在3個工作日內(nèi)完成。招投標(biāo)中心還與行政監(jiān)督部門在政府集中采購工作上達(dá)成共識，對出現(xiàn)供應(yīng)商二次報價仍超預(yù)算價的情況，采購人可在不突破預(yù)算、采購需求不變的條件下，憑采購人與供應(yīng)商簽訂的合同直接發(fā)放中標(biāo)通知書；出現(xiàn)采購項目廢標(biāo)時，采購人在不改變貨物名稱和品牌的情況下，可直接提交變更配置繼續(xù)采購的申請等，這樣既提高了政府采購工作效率，又提升了服務(wù)水平。此外，招投標(biāo)中心還制定了《每周定期詢價采購有關(guān)事項處理原則》，規(guī)定每周定期詢價項目，批量金額在2萬元以下的，采購人可以不派代表參加招投標(biāo)中心組織的采購活動等。

　　二是加大信息化建設(shè)力度，增強服務(wù)功能。招投標(biāo)中心開發(fā)使用了《政府采購信息管理系統(tǒng)》軟件，用戶包括市財政局、政府采購代理和招投標(biāo)中心三方，系統(tǒng)涵蓋多個部門的眾多環(huán)節(jié)，從財政局接受采購人的采購項目申請并審核批準(zhǔn)，到招投標(biāo)中心受理采購項目、申請項目信息輸入、采購文件編制、信息發(fā)布、場所安排、保證金收取、中標(biāo)公示、中標(biāo)通知書打印，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、情況分析等，大大提高了工作效率，促進(jìn)了政府集中采購、部門集中采購和分散采購工作的全面發(fā)展。與此同時，招投標(biāo)中心繼續(xù)為各縣（市、區(qū)）免費發(fā)布信息、抽取評標(biāo)專家。2009年為各縣（市、區(qū)）發(fā)布業(yè)務(wù)交易信息10229條，抽取專家1328次。

　　三是突出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平。一方面招投標(biāo)中心建立長效機制，形成學(xué)習(xí)制度。按照需要什么學(xué)什么、新法規(guī)出臺及時組織學(xué)習(xí)等原則，采取各部門輪流上課，以及邀請相關(guān)行政監(jiān)督部門人員授課的方式，舉辦業(yè)務(wù)知識講座，吸引了縣（市、區(qū)）招標(biāo)投標(biāo)中心人員自動前來參加。另一方面，聯(lián)系市財政局、市招標(biāo)辦等單位，組織采購人、供應(yīng)商、招投標(biāo)代理人進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強了溝通，促進(jìn)了了解，提高了服務(wù)水平。