今日（3月12日），國家電監(jiān)會長沙電監(jiān)辦首次公開發(fā)布湖南省2009年度電力監(jiān)管報(bào)告，披露了部分存在于電力市場的質(zhì)量、服務(wù)問題，并提出了整改要求。湘潭電業(yè)局等數(shù)家市州電業(yè)局被點(diǎn)名批評。

　　報(bào)告顯示，截至2009年底，湖南電力總裝機(jī)容量達(dá)到2724．5萬千瓦。電力結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，其中火電裝機(jī)1570萬千瓦，占57．6％；各類水電站4100余座，水電總裝機(jī)1145萬千瓦；新能源發(fā)電裝機(jī)3．8萬千瓦，其比重逐年上升。

　　目前，湖南省內(nèi)共有4家成規(guī)模且隸屬關(guān)系不同的供電企業(yè)，分別是湖南省電力公司、湖南新華水利電力有限公司、郴電國際發(fā)展股份有限公司和懷化電力集團(tuán)有限公司。4家供電企業(yè)去年共完成售電量近780億千瓦時(shí)，比上年均有大幅增加。

　　長沙電監(jiān)辦作為國家電監(jiān)會的派出機(jī)構(gòu)，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，依法對供電質(zhì)量、供電服務(wù)、供電市場行為開展監(jiān)管，全年共受理207件有關(guān)供電質(zhì)量的投訴舉報(bào)，其中97％的投訴得到有效解決。嚴(yán)格電力行政許可，去年有136家發(fā)電企業(yè)、21家電力承裝企業(yè)因達(dá)不到法定條件，未予許可。

　　在對供電市場行為進(jìn)行檢查時(shí)，長沙電監(jiān)辦發(fā)現(xiàn)，部分供電企業(yè)存在業(yè)擴(kuò)收費(fèi)不規(guī)范且缺乏政策性依據(jù)的問題，按規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)依照政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，少數(shù)電業(yè)局卻仍存在收費(fèi)不規(guī)范現(xiàn)象，如，同樣220Ｖ居民生活用電裝表，有的收費(fèi)500元／塊，有的600元／塊，還有的收費(fèi)900元／塊，且不能提供合理的收費(fèi)依據(jù)。

　　而在部分農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，電壓質(zhì)量仍達(dá)不到要求，對湘潭電業(yè)局供區(qū)內(nèi)的湘潭市荷塘鄉(xiāng)青山村新屋臺區(qū)380Ｖ首端監(jiān)測點(diǎn)檢查結(jié)果顯示，2009年6月份，電壓合格率僅為54．1％。

　　長沙電監(jiān)辦要求，2010年，各供電企業(yè)要自覺開展一次徹底的供電市場行為清查，全面規(guī)范供電市場行為。有違規(guī)收費(fèi)行為的供電企業(yè)必須認(rèn)真清理，立即糾正，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門制定的電價(jià)政策，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的目錄電價(jià)。

　　相關(guān)鏈接：國家電監(jiān)會長沙電監(jiān)辦12398投訴舉報(bào)中心受理范圍

　　1、電力市場：包括破壞電力市場秩序、電力交易不規(guī)范、電費(fèi)結(jié)算不及時(shí)等。

　　2、供電服務(wù)：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、未按規(guī)定時(shí)限提前通知停電等。

　　3、供電質(zhì)量：電壓質(zhì)量、供電可靠性等。

　　4、電價(jià)執(zhí)行：同電不同價(jià)、亂收費(fèi)、不執(zhí)行國家電價(jià)政策、“搭車”收費(fèi)、估抄電表等。

　　5、電力許可：無證從業(yè)、偽造許可證、聘用無證電工等。

　　6、輸電服務(wù)：不執(zhí)行“公平無歧視開放電網(wǎng)”