廣東保監(jiān)局消息，近日暴雨災(zāi)害發(fā)生后，廣東保險業(yè)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，建立快速處理通道，在及時掌握災(zāi)情的同時，制定了周密的理賠服務(wù)方案。

　　“各級保險機構(gòu)迅速建立快速處理通道，以便盡快開展查勘、定損、理賠服務(wù)。”廣東保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前人保財險等公司專門成立了車險、農(nóng)險專案處理小組，部分保險機構(gòu)在廣州交通電臺循環(huán)公告公司的臨時報案電話，安排專車專人上門辦理理賠手續(xù)。“有的保險機構(gòu)安排查勘員到廣州市各汽車修理點進(jìn)行駐點服務(wù)，同時派出督導(dǎo)組赴現(xiàn)場指導(dǎo)檢查，查勘效率明顯提高；有的保險機構(gòu)實行大案處理專業(yè)化，小案處理標(biāo)準(zhǔn)化；有的保險機構(gòu)對5000元以下案件實行快速定損，對簡單案件還實行了現(xiàn)場賠付。”