為了充分發(fā)揮好基層財政的職能作用，更好地服從服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)，讓人民群眾感受到陽光財政的溫暖，澄城縣財政局從實際出發(fā)，在如何提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、拓寬服務(wù)內(nèi)容、講究服務(wù)效益、創(chuàng)新服務(wù)方式上尋求新的突破，利用一年時間在14個基層財政所相繼建成財政涉農(nóng)服務(wù)大廳，旨在“搭建透明陽光平臺，構(gòu)筑便民政府超市”，為廣大人民群眾提供“零距離”服務(wù)，同時實現(xiàn)了基層財政所“辦公一體化、服務(wù)一條龍”的工作模式。

　　各基層財政所詳細(xì)制定了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序及個人崗位職責(zé)，并上墻公示，自覺接受服務(wù)對象和社會各界監(jiān)督。制訂了首問負(fù)責(zé)、掛牌上崗、標(biāo)化服務(wù)、延時預(yù)約、績效考核等一系列工作制度，設(shè)置意見箱和舉報電話，切實提高群眾的滿意度，保證各項工作高效有序開展，通過財政涉農(nóng)服務(wù)大廳這一平臺，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效、公開透明、簡捷服務(wù)的工作目標(biāo)。