內(nèi)蒙古杭錦后旗審計(jì)局要求審計(jì)人員把握好語(yǔ)言溝通藝術(shù)
審計(jì)人員的語(yǔ)言溝通,是指審計(jì)人員與被審計(jì)對(duì)象用語(yǔ)言形式傳遞。它既是審計(jì)人員開(kāi)展工作的一種審計(jì)方法,也是審計(jì)人員具備的一種職業(yè)能力。
語(yǔ)言溝通是一門(mén)藝術(shù)。審計(jì)人員要把握好語(yǔ)言溝通的藝術(shù),應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):一是要對(duì)被審計(jì)單位,審計(jì)對(duì)象的溝通要因人而異,區(qū)別對(duì)待,提高針對(duì)性。二是把書(shū)面語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為被審計(jì)對(duì)象樂(lè)于接受的口頭語(yǔ)言。真正達(dá)到言短而意長(zhǎng),通俗易懂的效果。三是語(yǔ)言要平實(shí)可信,少發(fā)號(hào)施令。不能以勢(shì)壓人。四是溝通時(shí)要抓住問(wèn)題的本質(zhì),有理有據(jù),深入淺出,使對(duì)方心服口服。
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