北京市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)通納稅企業(yè)免費(fèi)郵件通訊系統(tǒng)有關(guān)工作的通知

京地稅息[2005]195號(hào)

各區(qū)、縣地方稅務(wù)局、各分局：

　　為進(jìn)一步提高我局納稅服務(wù)工作質(zhì)量，加強(qiáng)我局與納稅人之間的溝通，為納稅人提供更直接高效、優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的納稅服務(wù)，市局決定在全市推廣使用納稅服務(wù)郵件通訊系統(tǒng)，為全市納稅企業(yè)建立每戶10M的納稅服務(wù)專用郵箱。實(shí)現(xiàn)以電子郵件的服務(wù)形式向納稅企業(yè)發(fā)送稅收政策、涉稅法規(guī)、資料等以及以手機(jī)短信的服務(wù)形式為納稅人提供納稅信息短信服務(wù)的功能。市局已制定了《北京市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)電子郵件系統(tǒng)管理辦法》（京地稅辦[2005]186號(hào)）。為保證郵件通訊系統(tǒng)在全市推廣工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)就有關(guān)工作通知如下，請(qǐng)依照?qǐng)?zhí)行。

　　一、郵件通訊系統(tǒng)開(kāi)通時(shí)間：2005年5月10日。

　　二、郵件通訊系統(tǒng)開(kāi)通具體工作要求：

　　（一）請(qǐng)各局于2005年4月27日前成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，確定本局郵箱及短信服務(wù)日常工作管理機(jī)構(gòu)、審核機(jī)構(gòu)等項(xiàng)工作。

　?。ǘ┱?qǐng)各局盡快具體落實(shí)本局郵箱管理員、稅務(wù)所郵箱管理員人員、崗位及職責(zé)，并于2005年4月28日前將本局及稅務(wù)所郵箱咨詢電話報(bào)送市局。

　　各局要設(shè)一名全局的郵箱管理員，涉及本局（含各科室）的納稅服務(wù)郵件由局管理員統(tǒng)一發(fā)送；各稅務(wù)所（主要是管戶所）設(shè)一名本所的郵箱管理員，涉及本所的納稅服務(wù)郵件由本所管理員統(tǒng)一發(fā)送。

　　各局管理員及各管戶稅務(wù)所帳號(hào)市局已按各局及稅務(wù)所簡(jiǎn)拼初始設(shè)置完成并下發(fā)。如有不同需求，請(qǐng)各局盡快與市局聯(lián)系。

　　（三）請(qǐng)各局于2005年4月30日前根據(jù)市局納稅服務(wù)電子郵件系統(tǒng)管理辦法要求，制定本局的郵箱管理辦法及流程（含增加、刪除郵箱管理辦法及日常咨詢解答辦法、流程）。

　?。ㄋ模┱?qǐng)各局根據(jù)手機(jī)短信服務(wù)工作要求，于2005年4月30日前制定本局使用短信服務(wù)的管理辦法及流程。

　　1.手機(jī)短信費(fèi)用為0.1元/條，納稅人免費(fèi)接收。各局發(fā)短信產(chǎn)生的費(fèi)用由本局自行負(fù)擔(dān)。各局要嚴(yán)格把控此發(fā)送權(quán)限，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　2.獲取納稅人員手機(jī)號(hào)碼方式以各局為單位，必須在征得納稅人同意，由納稅人填登記表后方可提供發(fā)送短信服務(wù)（登記表市局有統(tǒng)一格式發(fā)給各局）。

　　（五）請(qǐng)各局于2005年4月29日前完成根據(jù)本局制定的郵箱管理辦法制定建郵箱原則并報(bào)送市局。

　　1.市局目前初始以各局正常戶為建郵箱原則，已為各局納稅戶建立完畢，郵箱名即為納稅人的計(jì)算機(jī)代碼。系統(tǒng)上線以后的新增戶，各局自行創(chuàng)建納稅人郵箱。

　　2.對(duì)各局需查詢計(jì)算機(jī)代碼的功能市局已在核心征管系統(tǒng)中，登記管理查詢模塊下的查詢稅源戶清單中增加查詢及計(jì)算機(jī)代碼導(dǎo)出功能。各局、稅務(wù)所可利用此功能進(jìn)行查詢使用。各局還有其它不同需求請(qǐng)與市局聯(lián)系。

　?。┦芯謱⒂诮诮M織對(duì)各局郵箱管理員的集中培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)方式采取小教員式，各局選派2名小教員參加市局集中培訓(xùn)（培訓(xùn)材料下發(fā)，各自打印攜帶），小教員參加培訓(xùn)完畢后回各局組織本局內(nèi)郵箱管理員培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)時(shí)間：2005年4月29日9：00－16：00.

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：昌平培訓(xùn)中心的信息中心培訓(xùn)教室。

　?。ㄆ撸┱?qǐng)各局于2005年5月10日前完成組織本局內(nèi)向納稅人的宣傳部署工作。組織相關(guān)宣傳材料向納稅人發(fā)放工作。宣傳材料市局統(tǒng)一印制。

　　（八）請(qǐng)各局信息化管理科做好技術(shù)支持配合工作。

　　二ОО五年四月二十八日