農(nóng)銀發(fā)[1998]146號
頒布時間:1998-09-16 00:00:00.000 發(fā)文單位:中國農(nóng)業(yè)銀行
各省、自治區(qū)、直轄市分行,各直屬分行:
現(xiàn)將《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所(柜)安全保衛(wèi)工作管理辦法》印發(fā)給你們,請盡快轉(zhuǎn)發(fā)到基層儲蓄所(柜),組織干部、職工認真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行。各分行可依據(jù)本辦法制定實施細則,并報總行(保衛(wèi)部)備案。
附:
中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所(柜)安全保衛(wèi)工作管理辦法
第一章 總則
第一條 為了加強中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所(柜)的安全保衛(wèi)工作,預(yù)防和打擊犯罪分子的破壞活動,保障國家財產(chǎn)和職工的人身安全,保證儲蓄業(yè)務(wù)的正常開展,根據(jù)公安部、中國人民銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于中國農(nóng)業(yè)銀行的儲蓄所(柜)。城市儲蓄代辦網(wǎng)點參照本辦法執(zhí)行。
第三條 儲蓄所(柜)是銀行面向社會辦理存取款業(yè)務(wù)的營業(yè)部門,是安全防范的重點。保證賬、款和職工人身安全,既是各級行的重要職責(zé),也是儲蓄所(柜)的基本任務(wù)。
第四條 儲蓄所(柜)要嚴格執(zhí)行有關(guān)安全管理的各項規(guī)章制度,落實安全防范措施,做好防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故等工作,維護正常的工作秩序,保障資金和員工的人身安全。對違反本辦法的要按照《中國農(nóng)業(yè)銀行工作人員違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度的處理辦法(試行)》、《中國農(nóng)業(yè)銀行工作人員違反資金組織規(guī)章制度的處理辦法(試行)》嚴肅處理。
第五條 各級行要加強對儲蓄所(柜)安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立安全保衛(wèi)責(zé)任制。各部門之間要相互配合,密切協(xié)作,根據(jù)當?shù)毓矙C關(guān)和保衛(wèi)部門的要求,認真做好安全防范工作。
第六條 各級行要加強儲蓄所(柜)人員思想政治工作,經(jīng)常對員工進行社會主義法制教育和安全教育。儲蓄人員要增強防詐騙、防搶劫、防盜竊意識,時刻保持高度警惕。
第二章 基本制度
第七條 縣支行要建立健全人員審查、考核制度,審查不合格者不能上崗。發(fā)現(xiàn)有犯罪苗頭的人員,要采取果斷措施立即妥善處理。
第八條 建立健全安全教育制度,安全教育每月不得少于一次。建立安全教育登記、檢查制度,不斷強化員工安全防范意識。加強崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括防范意識教育和防范技能訓(xùn)練,培訓(xùn)合格后方能持證上崗。
第九條 儲蓄所(柜)人員不少于4人(其中男性職工不少于1人),少于4人的不得營業(yè)。保證雙人臨柜,交叉復(fù)核(柜員制除外)。
第十條 嚴格按照有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理各項儲蓄存單、存折、信用卡的掛失止付手續(xù),嚴格執(zhí)行信用卡取現(xiàn)的有關(guān)授權(quán)制度,認真審查各項憑證,加強印章、重要空白憑證(含有價單證)的管理,防止詐騙、惡意透支、冒領(lǐng)及長短款等案件、事故發(fā)生。
第十一條 營業(yè)期間的備付金和大額現(xiàn)金必須放在庫房(保險柜)內(nèi),嚴格控制備付金的限額,業(yè)務(wù)擴大需增加庫存量時,必須辦理審批手續(xù)。
第十二條 儲蓄所營業(yè)終了,必須將賬款送到上級行或臨近營業(yè)所入庫保管,做到人、款、賬(軟盤)、印鑒、重要空白憑證(含有價單證)五不留;實行午休制的儲蓄所(柜),午休時應(yīng)將現(xiàn)金和有價證券等入庫(柜)保管。
第十三條 辦理外幣業(yè)務(wù)的儲蓄所(柜),堅持定人定崗,經(jīng)辦人員必須經(jīng)嚴格培訓(xùn)后持證上崗。嚴格外幣調(diào)繳款及交接手續(xù),營業(yè)終了外幣及重要憑證要單獨封包上鎖入庫保管。
第十四條 實行柜員制的儲蓄所(柜)必須遵循實時處理,當時核對,專碼專箱、各自負責(zé),總分核算,分人辦理,營業(yè)終了交叉核對賬款證,換人清箱。
第十五條 開辦通存通兌業(yè)務(wù)、晝夜營業(yè)和上門服務(wù)的儲蓄所(柜),要制定相應(yīng)的防范措施,確保不發(fā)生問題。
第十六條 微機儲蓄所(柜)必須嚴格執(zhí)行電子計算機管理制度,建立計算機日志和維修記錄,安裝防護裝置,防止計算機受到人為或自然因素的危害導(dǎo)致數(shù)據(jù)及信息丟失、泄露或破壞。
第十七條 計算機操作員密碼由事后監(jiān)督員建立登記簿,列入機密級,個人密碼應(yīng)互相保密,不得泄露或探詢他人密碼。操作密碼應(yīng)定期更換(半月為宜),發(fā)現(xiàn)密碼失密應(yīng)立即更換,更換密碼由事后監(jiān)督員進行登記注明新舊密碼終止和啟用時間。微機聯(lián)網(wǎng)所和柜員制所要嚴格執(zhí)行分級密碼管理。操作員臨時離崗時,必須退出系統(tǒng)或鎖住終端。
第十八條 儲蓄所(柜)應(yīng)使用專用制式運鈔車取送款,條件不具備的可用代用車輛,但必須按照公安部和中國人民銀行有關(guān)規(guī)定改造。儲蓄所(柜)接送款時要做到雙人押運,車輛停靠到位,人員護送到位,嚴禁在柜臺外攜款等車。
第十九條 儲蓄所(柜)要在保衛(wèi)部門指導(dǎo)下制定營業(yè)期間和取送款期間的防暴預(yù)案,定期組織職工演練。儲蓄人員一旦遇到暴力侵害,要沉著機智,按預(yù)定方案處置。禁止在營業(yè)室外辦理任何存取款業(yè)務(wù)。
第二十條 為確保安全,儲蓄人員在營業(yè)時間內(nèi)不得擅離職守,不得從事與工作無關(guān)的一切活動;因故臨時離崗必須將賬、款鎖好或辦理交接手續(xù),嚴禁出現(xiàn)單人值班、單人臨柜或空崗現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行非工作人員不得進入營業(yè)室的規(guī)定,上級及有關(guān)部門、單位檢查時必須出示證件,并在本行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)人員陪同下方可進入。
第二十一條 制定安全檢查制度,定期或不定期進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。
第二十二條 發(fā)生案件,必須及時上報,并積極協(xié)助公安機關(guān)和保衛(wèi)部門偵破案件。
第三章 安全防范設(shè)施
第二十三條 安裝安全防范設(shè)施的原則是:因地制宜、安全可靠、方便經(jīng)營、美觀實用、規(guī)范統(tǒng)一。
第二十四條 儲蓄所(柜)必須設(shè)置柜臺及防護屏障;設(shè)置衛(wèi)生間及炊事設(shè)備。
第二十五條 安全防范設(shè)施包括基礎(chǔ)設(shè)施、技防設(shè)施和防護工具。基礎(chǔ)設(shè)施主要包括圍墻、門窗、柜臺、防護屏障等;技防設(shè)施主要指電視監(jiān)控、無線電通訊設(shè)備、自動報警器等;防護工具主要指自衛(wèi)器械和防火器具等。
第二十六條 營業(yè)柜臺采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),高度不低于110cm,寬度不窄于60cm.臺面和外墻采用堅固的裝飾材料,柜臺內(nèi)留有藏身的空間;營業(yè)柜臺上方的防護屏障,可用圓鋼、方鋼、不銹鋼管(內(nèi)穿鋼筋)制作,間距不大于16cm,要牢固、美觀。營業(yè)室空間高度低于300cm的要全封閉,高于300cm的屏障不低于150cm.
第二十七條 有條件的儲蓄所(柜)柜臺上方應(yīng)安裝防彈玻璃。安裝防彈玻璃的標準按照《中國農(nóng)業(yè)銀行安全設(shè)施規(guī)范》第十一條執(zhí)行。
第二十八條 儲蓄所(柜)柜臺不設(shè)通勤門。必須設(shè)通勤門的,應(yīng)采取堅固的金屬防盜門,加裝自動閉門器,門鎖具有防撞擊、防撬功能。設(shè)后門的,應(yīng)在外側(cè)加裝金屬防盜門,窗戶應(yīng)安裝金屬防護欄桿。
第二十九條 儲蓄所(柜)應(yīng)配置賬卡保管箱和臨時存放現(xiàn)金的保險柜。要配有石灰包、狼牙棒或電擊器等防衛(wèi)器具及消防器材,并有專人保管,定期組織演練、檢查。
第三十條 儲蓄所(柜)必須安裝電話、報警器或報警鈴,并配置交、直流兩用電源,備有多處開關(guān),供多人使用。報警開關(guān)的位置要隱蔽、方便。報警裝置要同公安機關(guān)或“110”報警中心聯(lián)網(wǎng),條件不具備的要與臨近單位搞好聯(lián)防。
第三十一條 儲蓄所(柜)應(yīng)按照風(fēng)險等級和防護級別的要求配置技術(shù)防范設(shè)備。實行柜員制的儲蓄所(柜)必須安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),同時與保安監(jiān)控配套,嚴禁一個單位搞兩套系統(tǒng)。柜員制監(jiān)控必須帶日期發(fā)生器,一對一音頻錄像或四路音頻場開關(guān)錄像設(shè)備,監(jiān)控系統(tǒng)要由專人管理。保安監(jiān)控錄像資料至少保存一個月,柜員制監(jiān)控錄像資料保存兩個月。
第三十二條 安裝ATM(自動柜員機)的儲蓄所(柜)必須安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),并和公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)。ATM應(yīng)由市(縣)支行統(tǒng)一管理,條件不具備的可由儲蓄所(柜)管理,但要堅持鑰匙由專人保管,密碼應(yīng)由上一級主管部門專人管理,并定期清點款箱。
第三十三條 新建、改建的儲蓄所(柜),施工前要將設(shè)計圖紙送上一級保衛(wèi)部門審查批準后再施工??⒐ず螅Y金組織部門和保衛(wèi)部門要共同組織驗收,驗收合格并經(jīng)當?shù)毓膊块T認定后方可開業(yè)。
第四章 安全保衛(wèi)責(zé)任制
第三十四條 為保證安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,各級行行長為本行安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,對安全防范工作全權(quán)負責(zé)。各級行必須制定儲蓄所(柜)安全保衛(wèi)責(zé)任制,認真貫徹“誰主管,誰負責(zé)”的原則,分級負責(zé),分類管理,群防群治,綜合治理。
第三十五條 各儲蓄所(柜)可根據(jù)實際情況,采取安全保衛(wèi)承包責(zé)任制、安全保衛(wèi)目標管理責(zé)任制、安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制和安全保衛(wèi)記分考核制等形式,強化安全保衛(wèi)工作。
第三十六條 儲蓄所(柜)負責(zé)人是本所(柜)安全保衛(wèi)工作的責(zé)任人,對本崗位安全保衛(wèi)工作負有全面責(zé)任,具體負責(zé)落實上級行有關(guān)安全保衛(wèi)工作的指示、決定和各項規(guī)章制度。
第三十七條 儲蓄所(柜)各崗位工作人員是本崗位安全責(zé)任人,對本崗位安全負有直接責(zé)任。各崗位工作人員要嚴格履行各自的職責(zé),認真執(zhí)行業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全保衛(wèi)制度,確保本崗位安全。
第三十八條 各級行要把所轄儲蓄所(柜)的安全保衛(wèi)工作納入領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,與全行性的安全保衛(wèi)工作同安排、同檢查、同考核。
第三十九條 為保證儲蓄所(柜)安全保衛(wèi)責(zé)任制的落實,上級行對儲蓄所(柜)的安全保衛(wèi)工作應(yīng)進行經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查,定期進行考核。
第四十條 安全考核內(nèi)容主要包括:責(zé)任性刑事案件發(fā)案率、治安災(zāi)害事故發(fā)生率、安全防范設(shè)施達標率以及對安全規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況等。具體考核內(nèi)容、項目、指標由各行根據(jù)責(zé)任制的基本原則自行確定。
第四十一條 考核方法是:依據(jù)責(zé)任制規(guī)定的期限、數(shù)量質(zhì)量效益指標、項目和措施,采取打分和實地檢查驗收等方法,全面準確地評價。
第四十二條 各行在檢查考核中,應(yīng)注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除。
第五章 附則
第四十三條 本辦法由各級行資金組織部門、保衛(wèi)部門層層組織實施,并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四十四條 本辦法由中國農(nóng)業(yè)銀行總行負責(zé)解釋。
第四十五條 本辦法自下發(fā)之日起施行。原農(nóng)銀發(fā)〔1992〕46號《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所安全保衛(wèi)工作管理辦法》同時作廢。